Perfil profesional
Atención y servicio al cliente vía telefónica.. Seguimiento de consultas y solicitudes.. Registro y actualización de información.. Cumplimiento de métricas de atención y calidad.
Atención a clientes, toma de llamadas, pagos a proveedores, pagos al personal de dicha empresa.. Toma de pedidos, verificación en plataforma forzan, inventario de productos de la misma.. Validaciones del IGSS e IRTRA, ingreso de datos para creaciones de cuentas bancarias.
Validación de todos los parámetros de las tarjetas de crédito.
Toma de llamada a clientes por medio de cartera.. Atención a distintas solicitudes de clientes - Agente telefónico.
Dependiente de distintas áreas.