Este es mi perfilContactar vía CazVidIsabel
Redactora Freelance
Contacto
Competencias
Creación y edición de artículos y textos para plataformas digitales con enfoque en SEO
Manejo de estrategias de fidelización y atención en el sector de servicios y comercio
Planeación y ejecución de campañas promocionales y alianzas comerciales
Resolución de peticiones, quejas y reclamos, asegurando la satisfacción del cliente
Educación
Resumen
Redactora freelance y ejecutiva de cuenta con experiencia en marketing, atención al cliente y contenido digital.
Logros Clave
- Desarrolló contenidos web optimizados para SEO en proyectos freelance
- Implementó estrategias de retención y fidelización de clientes en COMFENALCO ANTIOQUIA
- Planificó y ejecutó campañas de mercadeo, fortaleciendo alianzas comerciales
Experiencia
Redactora Freelance
Redacción de artículos web, optimizados para SEO., Asistente de edición de contenidos.
Ejecutiva de cuenta
Manejo de estrategias de retención y cautivación de clientes., Asesoramiento merchandising y segmentación de clientes; ejecución y Trade., Fidelización de clientes.
Auxiliar Administrativo Servicio Al Cliente
Planeación y ejecución de las campañas de mercadeo y su ejecución operativa., Establecer alianzas con marcas o productos afines para el desarrollo de las activaciones en la tienda., Direccionamiento, solución y seguimiento de PQRS (Peticiones, quejas, reclamos y su gerencias) del cliente.