Experiencia demostrada en Liderazgo.
Experiencia demostrada en Comunicación.
Experiencia demostrada en Toma de decisiones.
Experiencia demostrada en Gestión del tiempo.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Perfil profesional
Responsable de actividades relacionadas con la atención de visitas domiciliarias, promoción y prevención de la salud, seguimiento y apoyo a especialistas; actualización HCL del paciente en CNT, informes mensuales productividad.
Dirigir las actividades relacionadas con la atención y orientación al usuario, garantizando la gestión eficiente de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, así como la medición de la satisfacción del usuario.
Gestionar, facilitar y direccionar servicios ambulatorios de alta complejidad para los diferentes prestadores, para luego autorizar, garantizar la prestación mediante el seguimiento e informe de gestión.
Autorización de servicios de urgencias, hospitalización, servicios ambulatorios, ayudas diagnósticas, organización de paquetes para diferentes entidades, estadística, indicadores·. Recepción de PQR, respuesta de PQR, tramite de oxígenos, servicios domiciliarios, reembolso, incapacidades, servicios ambulatorios e indicadores
Auditoria de cuentas médicas de urgencias, hospitalización, UCI, servicios ambulatorios, organización de paquetes para diferentes entidades, estadística, indicadores, manejo de personal, capacitación, identificación de glosas y auditoria de cuentas de proveedores para autorización de pago.
Facturación de cuentas médicas de urgencias, hospitalización, servicios ambulatorios, ayudas diagnósticas, organización de paquetes para diferentes entidades, cierre de caja, estadística, identificación de glosas y auditoria de cuentas.