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Profesional en atención al cliente y gestión con experiencia en ventas y auditoría
Contacto
Competencias
Aplicó habilidades para negociar y resolver desacuerdos en entornos de atención al cliente y trabajo en equipo
Facilitó la interacción efectiva con clientes y colegas, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo
Manejo de recursos y documentos relacionados con auditoría y atención al cliente en diferentes empresas
Creó informes y registros precisos de auditorías y operaciones de ventas para mejorar la trazabilidad
Participó en tareas colaborativas en roles de auditoría y atención al cliente, fomentando la cooperación
Educación
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en ventas, auditoría y atención al cliente, enfocado en la resolución efectiva y comunicación clara.
Logros Clave
- Incremento en la eficiencia del proceso de auditoría mediante la verificación documental y comunicación efectiva
- Diversificación de roles en atención al cliente, ventas y auditoría, demostrando adaptabilidad y compromiso
- Implementación de habilidades en resolución de conflictos y elaboración de reportes para mejorar la comunicación interna
Experiencia
Ejecutivo de ventas
ventas directas e indirecta, reclamaciones, caja chica, trabajo en equipo, reclamaciones
Asistente de Auditoría
Manejo de equipo, recaudó, corrección, depósitos, realización de informes
Representante de servicio al cliente
Brindar asistencia técnica, Promover y motivar a la compra productos y servicios
Asistente de Auditoría
Verificar la documentación en el sistema, comunicar los datos de las auditorías realizadas
Agente de Servicio al Cliente
Atención a consultoría de los clientes de la empresa, Promover y ofertar productos y servicios