Gladys - Auxiliar Administrativa y de Archivo con experiencia en gestión documental y atención al cliente

Bogotá, Bogota D.C., Colombiaes

Optimización en la organización y digitalización de archivos, mejorando la accesibilidad y eficiencia en la gestión documental.

Implementación de controles en la gestión de flota y regulación de operaciones, asegurando cumplimiento y mejorando la coordinación.

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Publicado en CazVid

Resumen

Profesional con experiencia en organización, digitalización, gestión de flota y atención al cliente, comprometida con la eficiencia y la calidad en procesos administrativos y operativos.

Logros Clave

Excelente atención al cliente en servicios de recaudo y ventas, contribuyendo a la satisfacción y fidelización de usuarios.
Soporte en actividades administrativas, archivísticas y operativas, garantizando la precisión y orden en procesos internos.
Capacitada en digitalización, clasificación y archivo de documentos físicos y digitales, facilitando la gestión documental.

Habilidades

Gestión documentalAvanzado

Especialista en digitalización, archivo y gestión eficiente de documentos físicos y digitales.

Atención al clienteIntermedio

Hábil en ofrecer un servicio cordial y efectivo, atendiendo necesidades y resolviendo inquietudes de usuarios.

Gestión de operacionesIntermedio

Capaz de coordinar y regular flota y operaciones, asegurando cumplimiento de protocolos y eficiencia.

Organización administrativaAvanzado

Competente en manejo de inventarios, control de correspondencia y soporte administrativo general.

Promoción y ventasIntermedio

Experiencia en atención y promoción de productos, impulsando ventas y mejorando la experiencia del cliente.

Experiencia

Auxiliar Administrativo y Archivo

FERREELECTRICOS J.R

Organización, clasificación y archivo de documentos físicos y digitales. recepción, radicación y distribución de correspondencia. atención telefónica y apoyo en el servicio al cliente. control de inventario de papelería y suministros de oficina en la ferretería. elaboración y digitación de documentos, informes, cartas y formatos. apoyo en tareas administrativas requeridas por la empresa.

Auxiliar De Archivo

PROTECH INGENIERIA S.A.S

Desempeñando actividades archivísticas como: Digitalización, indexación, archivo virtual, hoja de control y diligenciamiento de formato único de inventario documental “FUID”. manejo de diferentes plataformas como ORFEO, inventario y bodega.

Demostrador (a)

VISION & MARKETIN S.A.S

Servicio al cliente, degustando los productos y ofreciendo con presentación, satisfaciendo al cliente y cumpliendo sus necesidades. preparación, manipulación de los alimentos y limpieza de las áreas

Reguladora De Vía

GMOVIL SAS

Reportar a centro de control zonal la operación de la flota. los requerimientos de centro de control. los relevos. ayudar a gestionar la regulación de flota.

Auxiliar De Operaciones, Orientadora, Regulación, Servicio Al Cliente.

CITI MÓVIL S.A TRANSMILENIO

Revisión de los móviles a la salida y entrada de patio. garantizar el orden en la alimentación y des alimentación del portal. regulación en la vía. auditorías personalizadas. manejo de público. apoyo a coordinadora de plataforma. nuevos tiempos y desvíos de alimentadores. atención al usuario. apoyo por vacaciones en Recepción.