LUZ - Analista Administrativa con experiencia en gestión de nómina y recursos humanos

Experiencia en cálculo, liquidación y reporte de nómina, incluyendo cumplimiento de normativas y gestión de aportes.

Capacidad para coordinar procesos administrativos, gestionar documentación y optimizar flujos operativos.

Habilidad para brindar atención eficiente y resolver requerimientos de clientes y proveedores.

Competencia en plataformas como Siigo Nube, Helisa, Buk y software POS para procesos administrativos.

Gestionar de forma integral la nómina quincenal, incluyendo afiliaciones, retiros, novedades del personal y liquidación de planilla PILA, así como el reporte y envío de nómina electrónica, garantizando el cumplimiento normativo y cero inconsistencias.. Administrar el software Siigo Nube (módulo contable y punto de venta), asegurando la correcta facturación y capacitando a cajeros en procesos POS, logrando la reducción de errores operativos.. Brindar soporte contable a la administración general, manteniendo el archivo documental físico y digital actualizado, organizado y trazable mediante herramientas como Google Drive.. Gestionar las cuentas por cobrar y por pagar, realizando seguimiento a la cartera, control de vencimientos y programación de pagos a través de plataformas bancarias.. Coordinar el proceso completo de importación directa, incluyendo órdenes de compra, comunicación con proveedores y agencias de aduanas, trámites en VUCE y seguimiento a la nacionalización de mercancía.. Organizar y verificar la documentación comercial y logística (facturas, packing list, certificados EUR.1), asegurando el cierre correcto de cada operación.. Gestionar los correos corporativos, brindando respuesta oportuna y manteniendo una comunicación efectiva con clientes y proveedores.. Coordinar el proceso de compras de la dotación del proyecto Balloon Experience, realizando la solicitud de cotizaciones, seguimiento a proveedores, control de entregas y abastecimiento oportuno de los elementos requeridos para la operación.. Capacitar a los cajeros en el manejo del sistema Siigo POS y realizar el cierre y conciliación diaria de caja, verificando la correspondencia entre las ventas registradas y los valores recaudados.

Coordinar las actividades del área administrativa, garantizando el cumplimiento de metas operativas y el correcto flujo documental en toda la organización.. Elaborar Nomina Mensual, enviar reporte nómina electrónica, liquidación de contratos, afiliaciones y novedades en EPS, AFP, ARL y CCF con pagos oportunos de PILA.. Elaborar y revisar contratos laborales, pólizas y documentos administrativos, optimizando tiempos de gestión y reduciendo reprocesos.

Elaborar y liquidar la nómina, realizar el reporte y envío de nómina electrónica con precisión y cumplimiento de los plazos normativos.. Calcular y gestionar los aportes a seguridad social y parafiscales (PILA), garantizando cero inconsistencias en los pagos a EPS, AFP, ARL y CCF.. Resolver discrepancias en aportes y atender solicitudes de empleados en temas de nómina y beneficios, mejorando la satisfacción interna.. Mantener el archivo y control de contratos laborales y documentos administrativos con total trazabilidad.

Gestionar la atención al cliente mediante correo electrónico, WhatsApp y atención telefónica, brindando información sobre productos, estado de pedidos, tiempos de entrega y solución oportuna de requerimientos.. Recibir, registrar y dar seguimiento a los pedidos de clientes, coordinando con las áreas de Producción, Control de Calidad y Logística para garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos.. Coordinar la programación diaria de despachos y entregas, verificando la disponibilidad de los pedidos y organizando su distribución con el servicio de mensajería y transporte.. Elaborar cotizaciones, facturas y demás documentación comercial, manteniendo una comunicación permanente con clientes y proveedores.. Gestionar el proceso de compras de la empresa, realizando la explosión de requerimientos, solicitud y análisis de cotizaciones, elaboración de órdenes de compra y coordinación de adquisiciones previa aprobación de Gerencia y Tesorería.. Administrar bases de datos de inventarios, producción, compras, ventas y trazabilidad de pedidos, garantizando el control y la disponibilidad de la información.. Controlar la caja menor mediante el registro y seguimiento de los gastos operativos del área.. Coordinar procesos de importación desde China e Israel y de exportación hacia Estados Unidos, México, Perú y Ecuador, realizando seguimiento con proveedores, agentes de aduanas, transportistas y la plataforma VUCE, además de apoyar auditorías de la aduana estadounidense y la gestión de affidavits.. Administrar la plataforma SENA para el cumplimiento de las obligaciones relacionadas con aprendices y coordinar la agenda directiva y comercial de la empresa.

Gestionar las operaciones de caja, garantizando cierres diarios precisos y el adecuado control de ingresos.. Brindar atención personalizada a clientes, asesorando la organización de eventos, elaborando cotizaciones y realizando seguimiento a cada solicitud hasta su ejecución.. Elaborar cuentas de cobro, realizar seguimiento a la cartera y gestionar el recaudo oportuno de los pagos.. Liquidar la nómina del personal y efectuar el pago de aportes a seguridad social, garantizando el cumplimiento de las obligaciones laborales.. Elaborar cotizaciones, órdenes de compra y facturación, asegurando el correcto registro de las operaciones comerciales.. Administrar el archivo físico y documental de la empresa, garantizando el adecuado control y conservación de la información.