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Asesora Comercial – Ventas y Promoción
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Educación
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Resumen
Asesora Comercial – Ventas y Promoción buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Asesora Comercial – Ventas y Promoción
Venta y promoción de lanzamientos literarios dirigidos a instituciones educativas y estudiantes de primaria.. Presentación de novedades editoriales y asesoría personalizada durante el proceso comercial.. Seguimiento continuo a oportunidades de venta y cumplimiento constante de metas comerciales.. Apoyo estratégico en actividades de promoción y posicionamiento de marca.
Area administrativa
Atención, orientación y acompañamiento personalizado a clientes frente a productos y servicios.. Gestión oportuna de solicitudes, peticiones y requerimientos de clientes.. Soporte directo en procesos administrativos y seguimiento de cartera.
Advisor I – Sales / Servicio al Cliente
Atención y asesoría multicanal en la campaña Customer Service Sales.. Gestión de consultas, identificación de necesidades y venta cruzada de soluciones.. Manejo de herramientas de CRM, gestión de información y aplicación de técnicas de persuasión y comunicación.
Auxiliar de Servicios abordo– Aeropuerto International El Dorado
Atención, orientación e información de pasajeros abordo, itinerarios y Servicios aeroportuarios a pasajeros.. Soporte operativo en procesos de atención en counter, manejo de equipajes y requerimientos de viaje.. Resolución efectiva de contingencias y situaciones propias del entorno aeroportuario bajo altos estándares de calidad.