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Atención al Cliente
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Atención y asesoramiento al cliente.
Experiencia demostrada en Ventas y asesoramiento comercial.
Experiencia demostrada en Seguimiento de clientes y gestión de consultas.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Atención telefónica y digital.
Educación
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
ATENCIÓN AL CLIENTE
Atención personalizada y asesoramiento sobre productos.. Cobros en caja, reposición y organización de mercadería, control de stock, mantenimiento del orden y colaboración con el equipo para garantizar una excelente experiencia de compra.
Gerente de Tienda
Atención y asesoramiento personalizado a clientes.. Responsable de la reposición y organización de mercadería, presentación del local, control de inventario y caja.. Orientación al cumplimiento de objetivos comerciales, resolución de consultas y mejora de la experiencia de compra.
ASISTENTE VIRTUAL
Atención y asesoramiento personalizado a clientes, guiándolos en el uso de plataformas digitales para la realización de trámites gubernamentales en España.. Asistencia en la navegación de portales oficiales, creación y gestión de cuentas, carga y organización de documentación y resolución de consultas.
ASESORA COMERCIAL DE COBERTURAS MÉDICAS
Asesoramiento personalizado a potenciales clientes sobre opciones de obras sociales y prepagas.. Contacto telefónico y digital, atención por WhatsApp, seguimiento comercial, identificación de necesidades y presentación de alternativas de cobertura según el perfil y presupuesto de cada cliente.. Experiencia en la comercialización y asesoramiento de coberturas como SanCor Salud y Swiss Medical, entre otras opciones.