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Gabriel
Profesional en idiomas y atención al cliente con experiencia en turismo y traducción
Contacto
Competencias
Experiencia en atención bilingüe en call centers, garantizando alta satisfacción del cliente.
Certificación profesional y experiencia en enseñanza, traducción e interpretación.
Capacidad de traducir y adaptar contenidos en diversos formatos con precisión.
Experiencia en guianza cultural y promoción de destinos turísticos en Cartagena.
Desarrollo de contenidos efectivos para plataformas digitales y proyectos freelance.
Educacion
Idiomas
Resumen
Gabriel combina habilidades en idiomas, atención al cliente y turismo, con certificaciones en inglés y francés, ofreciendo soluciones comunicativas efectivas y culturales.
Logros Clave
- Brindó atención bilingüe en call center, mejorando la satisfacción del cliente en un 20%.
- Guió turistas internacionales en Cartagena, promoviendo experiencias culturales memorables.
- Facilitó el aprendizaje de idiomas a más de 50 estudiantes, alcanzando niveles avanzados.
- Realizó traducciones precisas en diversos formatos, contribuyendo a proyectos internacionales.
- Desarrolló contenido en múltiples plataformas, mejorando la comunicación en proyectos freelance.
Experiencia
Call center Bilingual Agent
Tourist Guide
Provide a warm and courteous welcome to both regional and international visitors. Guide them to the city's main tourist attractions. Offer travel packages to nearby islands. Interpret interactive conversations and translate relevant content for foreign guests. Escort small groups of visitors to entertainment and dining areas
English Teacher
Taught motivated youth and adults committed to mastering foreign languages. Guided them progressively through basic, intermediate, and advanced levels. Facilitated the development of conversational fluency through intensive speaking sessions and personalized guidance
Translator/Interpreter
Provided accurate translation of documents, images, and multimedia content across various formats and platforms. Specialized in content writing and editing, including the drafting of books and the translation and localization of blog articles. Ensured clarity, tone, and cultural relevance in all translated materials. Demonstrated strong writing skills in the creation of original content tailored to diverse audiences and purposes