Experiencia demostrada en Excel avanzado.
Experiencia demostrada en Power BI.
Experiencia demostrada en Software de facturación.
Experiencia demostrada en Gestión documental y archivo digital.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Perfil profesional
Gestión de requerimientos y asignación de casos entre departamentos mediante plataformas institucionales.. Seguimiento de trámites oficiales y control de documentación administrativa.. Revisión y validación de certificados de productos y registros sanitarios.. Apoyo en la organización, control y seguimiento de casos administrativos.
Comercialización de servicios de telecomunicaciones mediante atención directa al cliente.. Asesoría a clientes sobre servicios de internet, telefonía y televisión.. Seguimiento de requerimientos comerciales y apoyo al cumplimiento de metas de ventas.
Soporte técnico a usuarios y atención de incidencias.. Instalación de software y apoyo en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.. Colaboración en la resolución de problemas para mantener la operatividad de los equipos.