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Franciny
Community Sales Representative
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Gestión operativa.
Experiencia demostrada en Customer Experience.
Experiencia demostrada en Resolución de incidencias.
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Educación
Idiomas
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Community Sales Representative
Desarrollo estratégico de negocio y captación de clientes B2B para múltiples centros de negocio, enfocándose en la generación de nuevas oportunidades comerciales y el fortalecimiento de relaciones corporativas.. Experiencia en ventas consultivas, diseño y negociación de soluciones personalizadas de espacios de trabajo, incluyendo elaboración de propuestas comerciales, negociación de precios y cierre de contratos.. Gestión integral del proceso comercial: realización de visitas a clientes, seguimiento de oportunidades, manejo de cartera y cierre efectivo de ventas para el cumplimiento de objetivos comerciales.. Habilidad para identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones adaptadas, garantizando una experiencia de servicio de alto nivel y relaciones comerciales sostenibles a largo plazo.
Community Manager Operations
Gestión integral de operaciones diarias de centros de negocios.. Onboarding de clientes y atención multicanal.. Supervisión de instalaciones, mantenimiento y suministros.. Administración de facturación, cobros, contratos y renovaciones.. Coordinación con equipos comerciales para ocupación y retención.
Soporte de Operaciones
Auditorías mensuales y trimestrales de contratos y documentación.. Elaboración y validación de reportes por proveedor.. Creación y renovación de contenido según requerimientos internos.. Seguimiento de requisiciones pendientes.
Agente Back Office
Gestión de casos de garantía y seguimiento a clientes.. Comunicación multicanal con clientes y centros de servicio.