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Recepcionista
Contacto
Competencias
Capacidad para ofrecer una atención cordial, eficiente y orientada a la satisfacción del usuario.
Habilidad para interactuar eficazmente con personas de diferentes culturas y nacionalidades.
Conocimiento básico en la gestión de atención y recepción en entornos turísticos y hoteleros.
Capacidad para colaborar con colegas en ambientes dinámicos y multiculturales.
Habilidad para gestionar tareas y organizar la atención en entornos de alta afluencia.
Educación
Idiomas
Resumen
Profesional en Administración de Empresas Turísticas con experiencia en atención a pasajeros en terminales terrestres. Orientado a brindar un servicio cordial y eficiente, con habilidades interculturales y de gestión en entornos dinámicos.
Logros Clave
- Brindó atención cordial a pasajeros nacionales e internacionales, generando una impresión positiva.
- Recibió capacitación adicional en hotelería, mejorando la calidad del servicio al cliente.
- Contribuyó a la eficiencia del terminal, optimizando procesos de recepción y atención.
- Demostró habilidades interculturales atendiendo a pasajeros de diversas nacionalidades.
- Desarrolló competencias en comunicación y atención en un entorno dinámico.
Experiencia
Recepcionista
Brindar atención directa a los pasajeros nacionales e internacionales durante su llegada.. Recepción cordial de los usuarios, ofreciendo una bienvenida adecuada y generando una primera impresión positiva del lugar.. Orientar a los pasajeros sobre la ubicación de boleterías, andenes, baños, zonas de espera, así como los puntos de salida y entrada del terminal.