Coordinador de TI (funciones de Gerente de TI)
Experiencia demostrada en Gestión de TI.
Experiencia demostrada en Gestión de Infraestructura y Operaciones.
Experiencia demostrada en Gobierno de TI (ITIL, COBIT).
Experiencia demostrada en ITSM y SLAs.
Experiencia demostrada en Gestión Presupuestaria (OPEX/CAPEX).
Coordinador de TI (funciones de Gerente de TI) buscando nuevas oportunidades
Gestión integral de TI corporativa: estrategia, infraestructura, seguridad de la información, gobierno y cumplimiento para 17 unidades de salud y administrativas, con disponibilidad 24x7.. Liderazgo de un equipo multidisciplinario de 11 a 15 profesionales (infraestructura, redes, soporte, sistemas y LGPD), con plan de sucesión, metas orientadas al negocio y rituales semanales de gobierno.. Gobierno ITIL/COBIT: catálogo de servicios, gestión de incidentes y problemas y comité de cambios (CAB).. Gestión de presupuesto anual de hasta R$ 2 millones (OPEX/CAPEX): auditoría de centros de costo, consolidación de licencias y revisión de contratos.. Continuidad de negocio: políticas formales de BCP/DR, respaldos automatizados, pruebas periódicas de restauración y monitoreo proactivo.. Hoja de ruta de nube híbrida (Azure/AWS): mapeo de dependencias, análisis de conformidad de cargas de trabajo y modernización del datacenter on-premises.. Programa de conformidad con la LGPD: inventario de datos, flujos corporativos, control de acceso lógico y directrices de conservación.. Sostenimiento de plataformas hospitalarias (MV, PACS, RIS, HIS) y liderazgo técnico en contrataciones de infraestructura, telecomunicaciones y conectividad redundante.
Gestión ejecutiva de TI para un grupo de ingeniería pesada: más de 15 unidades, sucursales y obradores, más de 600 usuarios, equipo de 9 a 15 profesionales y presupuesto anual superior a R$ 2 millones.. Reestructuración integral de telecomunicaciones: renegociación del contrato nacional de telefonía móvil con cambio de proveedor e implementación de PABX VoIP unificando sucursales y obradores.. Estandarización del parque de TI, firewalls perimetrales y conectividad de todas las sucursales.. Despliegue del ERP TOTVS Microsiga Protheus (v10 → v11) en producción e implementación en una nueva subsidiaria.. Migración física del datacenter a la nueva sede y estructuración de VPN corporativa entre casa matriz y sucursales.. Implementación de Service Desk con procesos ITIL e indicadores vía Balanced Scorecard.. Centralización de licitaciones de enlaces dedicados, licencias y mantenimiento.
Coordinación general de TI en un hospital de 200–300 camas, misión crítica 24x7, liderando un equipo de 4 a 8 profesionales.. Sostenimiento de las plataformas hospitalarias MV, PEP, PACS/RIS e HIS con monitoreo constante y mantenimiento preventivo.. Reestructuración del nivel de servicio del equipo (rutinas, turnos 24x7, categorización de tickets).. Plan director de servidores, cableado estructurado y red, integrando entornos Linux, Windows Server y Active Directory; directrices ITIL priorizadas por impacto asistencial.
Ingeniería y sostenimiento de la infraestructura de redes y del datacenter universitario: más de 8.000 usuarios activos y más de 60 servidores Windows Server (2000–2008), con Active Directory, Exchange, IIS, DNS, DHCP e ISA Server.. Modernización del backbone institucional a Gigabit (fibra y switches administrables), para más de 600 puntos de red y laboratorios.. Virtualización con Hyper-V y VMware.. Rutinas de respaldo (Veritas Backup Exec) y procedimientos documentados de recuperación ante desastres del Active Directory.. Seguridad perimetral y de endpoints (Panda, Symantec Corporate) con políticas de firewall, filtrado de contenido y GPO.