Servicio al Cliente y Telemercadeo
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Word.
Experiencia demostrada en PowerPoint.
Experiencia demostrada en Herramientas ofimáticas.
Experiencia demostrada en Servicio al cliente.
Servicio al Cliente y Telemercadeo buscando nuevas oportunidades
Archivar y conservar los documentos comerciales conforme a las normas legales y procedimientos de la organización.. Manejo de programas como Excel y Word.. Atención al cliente y ventas.. Programación de eventos e inventario.. Acompañamiento de cliente interno y externo.. Supervisión y seguimiento de despacho de mercancía.
Asesorar a los clientes, dando información de los planes de cumpleaños y eventos empresariales.. Servicio al cliente a través de canales como WhatsApp, llamada telefónica y presencial.. Comunicación asertiva.. Manejo de correo corporativo, Excel, Word y PowerPoint.. Manejo de proveedores, archivo y custodia de documentos.. Coordinación, planeación y logística de eventos.
Archivo y recepción de documentos con su debida clasificación y organización.. Elaboración de comunicados administrativos y cuentas de cobro.. Programación y comunicación asertiva.