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Profesional en atención al cliente y gestión administrativa con amplia experiencia en servicios financieros y seguros
Contacto
Competencias
Brinda atención telefónica y presencial a clientes, proveedores y otros interlocutores en entornos bancarios y de seguros.
Gestiona agendas, documentos, pagos y control de inventarios con eficiencia y atención a detalles.
Administra fondos para gastos operativos, realizando conciliaciones y control de egresos.
Utiliza Microsoft Office y SAP en tareas administrativas, reportes y gestión de datos.
Organiza y mantiene actualizada la documentación de clientes, proveedores y procesos internos.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en gestión administrativa, atención cliente y soporte en servicios financieros y seguros.
Logros Clave
- Desarrolló habilidades en gestión de pagos, atención telefónica y administración de documentos en sectores bancario y seguros.
- Gestión eficiente de caja chica, control de inventarios y coordinación de pagos, asegurando procesos fluidos en diferentes roles.
- Consolidó experiencia en atención presencial y telefónica, atención a clientes y coordinación de gestiones administrativas.
Experiencia
Oficial de Servio al Cliente
Atención telefónica a clientes, intermediarios y proveedores., Manejo de caja chica y liquidación de gastos., Entrega de cheques y recepción de reclamos., Elaboración de cotizaciones de planes de seguros., Gestión de pagos de servicios y pólizas., Control de material gastable y órdenes de compra.
Oficial de Servicio
Atención telefónica a clientes., Consultas de balances de tarjetas de crédito, préstamos, cuentas y certificados financieros., Manejo de archivo y documentación., Gestión de cobros., Soporte en tareas administrativas del área de negocios.
Asistente Administrativa
Manejo de agenda gerencial, recepción y gestión de documentos., Coordinación de pagos a proveedores, revisión de planes de pago y consumos con tarjetas corporativas., Control de caja chica y gestión de permisos operativos., Apoyo en logística de eventos internos y en gestiones administrativas para...
Recepción
Registro y actualización de datos de pacientes., Control de entrega de cheques a suplidores., Gestión de cobros de consultas y estudios., Solicitud de autorizaciones médicas a las diferentes ARS., Preparación de expedientes para cirugías.
Asistente Administrativa
Atención al cliente presencial y telefónica., Manejo de caja chica., Registro y control de ingresos y egresos., Elaboración de nómina., Control de inventario.