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Agente de Soporte Técnico
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Experiencia demostrada en Manejo de conflictos.
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AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO
Gestión de mensajería bilingüe (inglés y español) sobre cuentas y funcionalidades de la aplicación.. Mantenimiento de altos estándares de servicio al cliente en un entorno de trabajo dinámico, multilingüe y con cumplimiento de objetivos.. Colaboración estrecha con equipos de trabajo, asistiendo a capacitaciones y actualizaciones continuas del producto.
ASISTENTE LEGAL
Elaboración y gestión de contratos laborales, garantizando el cumplimiento de la normativa legal vigente.. Coordinación y ejecución de asambleas extraordinarias, asegurando la citación y archivo.. Constitución de Sociedades por Acciones Simplificadas (S.A.S).. Respuesta a derechos de petición en los tiempos estipulados en la ley y formulando la respuesta acorde a las directrices de la empresa.. Creación y radicación de acciones de tutela.. Asistencia al abogado principal en la preparación y elaboración de denuncias y demandas.. Investigación de bienes en personas naturales y jurídicas conforme a la ley, para la toma de decisiones.. Organización y mantenimiento del archivo detallado de la empresa.. Conciliación entre partes en acuerdos de pago.. Diseño de contratos, promesas, cesiones y poderes, ayudando a agilizar los requisitos según se necesitara.
CONSULTORIO JURIDICO (PRÁCTICAS PROFESIONALES)
Atención integral a usuarios con consultas legales en áreas de familia, derecho privado, administrativo, penal y laboral.. Investigación exhaustiva en códigos y jurisprudencia colombianos para la resolución de casos legales.. Elaboración de documentos jurídicos claros y precisos para facilitar la comprensión y aplicación por parte de los usuarios.. Creación y desarrollo de audiencias de conciliación en asuntos familiares como custodia, manutención y visitas, así como también en temas de derecho privado como acuerdos de pago, disputas inmobiliarias y otros temas del día a día de las personas.. Redacción de demandas, tutelas, negociaciones y otros escritos legales bajo la supervisión de abogados asesores.. Participación activa en conciliaciones masivas en la comisaría de familia de Envigado, “CONCILIATÓN”.