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Erika
Especialista en atención al cliente con 10 años de experiencia en call centers
Video resume
Centro de llamadas y ventas
Me llamo Erika Castro. Cuento con conocimientos empíricos en el área contable y administrativa. Mi trayectoria laboral es en atención al cliente; soy una mujer líder, practica y estratégica. Manejo buen léxico claro y respetuoso al igual que mi escritura.
Contacto
Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteAvanzado
Brinda atención efectiva y respetuosa a clientes en entornos de call center.
Comunicación verbal y escritaAvanzado
Utiliza un léxico claro y respetuoso para interactuar y redactar comunicaciones.
Liderazgo estratégicoIntermedio
Aplica habilidades de liderazgo para organizar tareas administrativas y contables.
Gestión administrativa y contablePrincipiante
Con conocimientos empíricos en áreas administrativas y contables.
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, comunicación clara y liderazgo estratégico.
Logros Clave
- Desarrolló habilidades en comunicación clara y respetuosa en atención al cliente
- Lideró tareas administrativas y contables con compromiso estratégico
- Proactiva en la gestión de tareas para cumplir con los objetivos de la empresa
Habilidades
Atención al clienteComunicación verbal y escritaLiderazgo estratégicoGestión administrativa y contable
Publicado en CazVid - 17 may 2026