Erick

Gerente de Ventas y Distribución

Operación comercial y de distribución a nivel nacional: equipo de 20 personas, 10 rutas de distribución directa y red de 20 distribuidores.. Incrementé las ventas nacionales un 9 % el primer año y 6 % el segundo, medido en facturación anual, rediseñando la estrategia comercial, ejecutando los planes de mercadeo en punto de venta y estableciendo políticas, normas y procedimientos de venta inexistentes hasta entonces.. Amplié la cartera en 30 %, medido en clientes activos facturando, ejecutando un plan de cobertura por zona y desarrollo de nuevas oportunidades de negocio.. Mejoré la rentabilidad del departamento en 10 %, optimizando la estructura de precios de venta, rediseñando rutas, controlando gastos y costos operativos y reduciendo devoluciones.. Sostuve la operación de 10 rutas directas y 20 distribuidores, medido en cumplimiento de cobertura y frecuencia de visita, dirigiendo a 1 supervisor de ventas y 2 ejecutivos de cuentas clave mediante acuerdos de metas mensuales y seguimiento de indicadores.. Desarrollé un equipo de 20 colaboradores con estructura de acuerdos de metas, capacitación, coaching de campo y evaluación de desempeño formal, elevando el nivel de disciplina comercial del departamento.

Gerente Divisional de Ventas

Zonas de Alajuela, San Carlos, Guanacaste y Puntarenas. Equipo de 15 personas.. Revertí la tendencia negativa de la división y sostuve crecimiento y cumplimiento de presupuesto durante los primeros seis meses del año, implementando disciplina comercial estructurada e integrando prácticas de consumo masivo al modelo de venta directa.. Recuperé y fortalecí la base de representantes en 20 %, medido en representantes activas y nuevas por campaña, con planes de reactivación, seguimiento por zona y ejecución de los planes de mercadeo de cada campaña.. Mejoré la cobertura territorial de cuatro zonas, reestructurando la geografía comercial, la asignación de equipos y la incorporación de nuevas representantes.. Dirigí el seguimiento de indicadores y el análisis de desempeño de la división en Salesforce y Power BI, alimentando la toma de decisiones semanal sobre el embudo de prospección, seguimiento y cierre.

Supervisor de Ventas de Distribuidores

2 distribuidores en San José y Puntarenas, fuerzas de venta de más de 10 vendedores con sus supervisores.. Impulsé el crecimiento del territorio en 15 %, medido en Sell Out, mediante negociación directa con los clientes clave de los distribuidores.. Lideré la transición e integración de 2 distribuidores nuevos sin caída de servicio, medido en continuidad de Sell Out y cobertura durante el cambio, adaptándolos al modelo de trabajo de la operación.. Instalé disciplina comercial e indicadores de gestión en distribuidores que no los tenían, medido en Sell In, Sell Out, niveles de inventario, cobertura y efectividad de visita, con rutinas de seguimiento semanal.

Supervisor de Ventas

Aumenté las ventas un 20 %, medido en volumen del área metropolitana, implementando estrategias de comercialización segmentadas al contexto de pandemia.. Dirigí 2 equipos de venta (5 y 20 personas), medido en cumplimiento de cuota, con entrenamiento en campo y seguimiento de indicadores.. Integré al equipo pionero de expansión de portafolio, ejecutando el lanzamiento y la activación en punto de venta de cinco nuevas líneas de producto: proteínas, bebidas, confites, chocolates y galletas.

Supervisor Nacional de Canal Detallista

Canal detallista a nivel nacional, venta y distribución, equipo de más de 20 personas.. Reestructuré la operación nacional de venta y distribución del canal detallista sobre un universo de más de 2 000 clientes, medido en clientes activos y cobertura.. Posicioné una marca nueva en el país como opción de crecimiento en la preferencia del cliente en menos de un año, ejecutando el plan de lanzamiento y activación comercial con una propuesta de valor que no exigía inversión en equipos de frío.. Dirigí un equipo de más de 20 personas a nivel nacional, medido en cumplimiento de cobertura y cuota, con rutinas de acompañamiento y seguimiento.

Supervisor de Ventas → Jefe de Agencia

Sucursal con equipo de más de 30 personas. Canales food service, detalle y supermercados.. Llevé la sucursal a los primeros lugares en resultados de la operación nacional —venta, cobertura y devoluciones— reestructurando la operación comercial y de distribución.. Lideré la atención de 3 canales (food service, detalle y supermercados) con estrategias, ejecución de mercadeo y activación diferenciadas por tipo de cliente.. Dirigí y desarrollé un equipo de más de 30 colaboradores, medido en cumplimiento de metas de la sucursal, mediante entrenamiento, evaluación de desempeño y disciplina comercial.

Técnico Mecánico Automotriz