Experiencia demostrada en Comunicación Asertiva.
Experiencia demostrada en Escucha Activa.
Experiencia demostrada en Resolución de Problemas.
Experiencia demostrada en Adaptabilidad al cambio.
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Perfil profesional
Asesoría y atención integral al cliente en servicios de líneas Pospago, prepago y servicios de Hogar.. Gestión comercial y orientación de productos y servicios de Telecomunicaciones.
Brindar atención al cliente y apoyo en procesos de ventas para Liberty.. Ofrecer asesoría, resolución de consultas y acompañamiento en distintos servicios.. Trabajar con Herramientas de CRM, realizando registro, actualización y seguimiento de información relacionada con clientes, ventas y procesos internos.
Funciones en el área de ventas para Claro, brindando asesoría en línea pospago, renovación celular, portabilidad, migraciones y ventas hogar fibra óptica.. Trabajar con enfoque en metas diarias y cumplimiento de objetivos comerciales.