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Diana
Directora de Operaciones
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Gestión Administrativa y Comercial de Crédito y Cartera.
Experiencia demostrada en Liderazgo de equipos.
Experiencia demostrada en Dirección administrativa.
Experiencia demostrada en Recuperación de cartera.
Experiencia demostrada en Planeación estratégica.
Educación
Resumen
Directora de Operaciones buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Abogada independiente – Hábeas Data y Protección de Datos Personales
Asesoría jurídica en protección de datos personales y Hábeas Data.. Elaboración de derechos de petición, acciones de tutela e impugnaciones.. Diseño de estrategias para la eliminación de reportes negativos en centrales de riesgo.. Negociación con entidades reportantes y casas de cobranza.
Directora de Operaciones
Dirección y seguimiento de operaciones de recuperación de cartera.. Liderazgo y acompañamiento de equipos de trabajo.. Diseño e implementación de estrategias para el cumplimiento de indicadores.. Seguimiento a la productividad y mejora continua de los procesos.
Gerente General
Dirección administrativa, operativa y estratégica de la organización.. Liderazgo y desarrollo de equipos multidisciplinarios.. Planeación, seguimiento y optimización de procesos administrativos.. Gestión de indicadores, cumplimiento de objetivos y toma de decisiones.
Directora Administrativa
Coordinación de los procesos administrativos y operativos.. Administración de recursos y apoyo a la gestión financiera.. Supervisión de personal y fortalecimiento del trabajo en equipo.. Implementación de mejoras para optimizar los procesos internos.
Directora Regional Costa
Dirección regional de operaciones de recuperación de cartera.. Liderazgo, capacitación y acompañamiento de equipos de cobranza.. Diseño e implementación de estrategias para el cumplimiento de indicadores.. Seguimiento a la productividad, calidad del servicio y resultados de la operación.
Jefe de Cartera
Administración y recuperación de cartera.
Jefe de Cobranza Jurídica y Prejurídica
Coordinación de procesos de cobranza y negociación.
Coordinadora de Cartera
Gestión de cartera y seguimiento al recaudo.