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D

Denis

Representante de Servicio al Cliente con experiencia en atención telefónica y seguridad

Contacto

San Pedro Sula, Cortés Department, Honduras
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al ClienteExperto

Brinda soporte y resolución de dudas en servicios de aerolíneas y seguridad.

Comunicación efectivaAvanzado

Se comunica claramente con clientes y colaboradores en contextos remotos y presenciales.

Gestión de Información SensibleIntermedio

Maneja datos confidenciales en roles de seguridad y atención en aerolíneas.

Trabajo en equipoIntermedio

Colabora con equipos de soporte y seguridad para cumplir con los objetivos del área.

Resolución de ProblemasIntermedio

Resuelve incidencias y dudas de clientes en entornos dinámicos.

Educacion

Pasante de Lic. En Turismo
Universidad Tecnológica de Honduras
Completed Actualidad
Bachillerato en Ciencias y Humanidades
Liberty Bilingual School
Completed 2016

Resumen

Profesional con experiencia en atención al cliente en aerolíneas y seguridad, enfocado en brindar soporte eficaz y gestionar información confidencial.

Logros Clave

  • Gestionó consultas y soporte para clientes en servicios de aerolíneas internacionales.
  • Desarrolló habilidades en atención al cliente en entornos remotos y de seguridad.
  • Participó en roles que requirieron manejo de información sensible y atención en vivo.

Experiencia

Homebased Call Center Agent, Curb App

High Tech Business Solution Technology
Octubre 2017 - Enero 2019

Representante de Servicio al Cliente

Agente de Seguridad (BDP o Perfilador)

Tri-Star Global Services
noviembre 2020 - Actualidad

Servicio al Cliente de American Airlines (PSR), Servicio al Cliente de Copa Airlines (Actual)

Habilidades

Atención al ClienteComunicación efectivaGestión de Información SensibleTrabajo en equipoResolución de Problemas
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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