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Danna
Asistente Administrativa
Contacto
Competencias
Habilidad para gestionar documentación, elaborar reportes y administrar procesos administrativos de manera eficiente.
Capacidad para asesorar, resolver consultas y asegurar una experiencia satisfactoria para los clientes.
Experiencia en cobros, arqueos y cumplimiento de procedimientos operativos en entornos de alta demanda.
Dominio de Excel, Word y PowerPoint para la elaboración de documentos y presentaciones efectivas.
Educación
Resumen
Danna es una profesional dedicada en administración, con habilidades en gestión documental, atención al cliente y manejo de caja, orientada a optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.
Logros Clave
- Optimización en la gestión documental, mejorando la organización y acceso a la información.
- Implementación de reportes precisos que facilitaron la toma de decisiones en Fuentes Del Mar.
- Mejora en la experiencia del cliente mediante asesoramiento efectivo y resolución oportuna en Marathon.
- Control y manejo efectivo de caja, garantizando precisión en arqueos y cumplimiento de procedimientos en Corporación Favorita.
Experiencia
ASISTENTE ADMINISTRATIVA
Gestión documental. Elaboración de reportes. Facturación electrónica. Gestión administrativa y operativa
ENCARGADO DE CAJA Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Gestión de cobros. Facturación. Asesoramiento a clientes. Apoyo en ventas. Resolución de consultas. Mantenimiento de una experiencia de compra satisfactoria
ENCARGADO DE CAJA
Manejo de caja. Cobro de productos. Facturación. Arqueo de efectivo. Atención al cliente. Cumplimiento de procedimientos operativos