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Maryi

Profesional en ventas y administración con más de 3 años de experiencia en retail y comercio digital

Contacto

Ibagué, Tolima Department, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

LiderazgoIntermedio

Gestiona equipos y lidera procesos operativos en tiendas y áreas administrativas.

Atención al ClienteAvanzado

Brinda atención personalizada y resuelve reclamos para mejorar la experiencia del cliente.

LogísticaIntermedio

Controla inventarios y coordina pedidos para la operación eficiente de tiendas.

Elaboración de InformesIntermedio

Prepara informes de ventas y análisis de indicadores clave para la toma de decisiones.

Manejo de Software POS y ContablesIntermedio

Utiliza sistemas como SIIF y herramientas digitales para gestionar transacciones y registros.

Educacion

Tecnologo en gestion empresarial
CUN-Corporación universitaria nacional
SENA

Idiomas

EspañolNativo

Resumen

Profesional con experiencia en tiendas, ventas digitales y gestión administrativa, enfocada en atención al cliente, logística y elaboración de informes.

Logros Clave

  • Responsable de la apertura y cierre de tienda, y manejo de caja Diario en A&M Design.
  • Creación y gestión de campañas digitales para incrementar la fidelización en Tiendas D1 S.A.S.
  • Apoyo en elaboración de informes financieros y manejo del sistema contable SIIF en SENA.

Experiencia

ENCARGADA DE TIENDA – ASISTENTE DE VENTAS

A&M Design
JUN 2020 - JUN 2021

Responsable de la apertura y cierre de la tienda, la conciliación diaria de caja., Manejo de dinero en efectivo, incluyendo la administración de la caja menor para cubrir gastos operativos menores, registros detallados con los respectivos soportes de cada transacción., Elaboración de informes de ventas y análisis de indicadores de desempeño (KPI’s)., Coordinación y control de pedidos, asegurando el abastecimiento oportuno y eficiente de la tienda., Brindar un servicio al cliente excepcional, resolviendo reclamos.

ASESORA DE VENTAS DIGITALES

Tiendas D1 S.A.S
JUL 2021 - NOV 2024

Gestión de ventas en línea de prendas de vestir para dama a través de redes sociales., Creación de contenido digital y campañas de marketing (Canva, Instagram, Facebook)., Seguimiento de pedidos, cotizaciones y atención postventa para fidelización de clientes.

PASANTE UNIVERSITARIA – ASISTENTE CONTABLE Y ADMINISTRATIVO

SENA – La Granja, Tolima
NOV 2024 - MAYO 2025

Apoyo en la elaboración de informes financieros y contables conforme a normativas vigentes., Manejo del sistema contable SIIF para registrar transacciones y generar reportes., Gestión de cuentas por pagar y por cobrar, conciliaciones bancarias y verificación de movimientos., Organización documental y apoyo en procesos de contratación de personal en Talento Humano.

Habilidades

LiderazgoAtención al ClienteLogísticaElaboración de InformesManejo de Software POS y Contables
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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