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Dania

Asistente y Gestora Administrativa con experiencia en logística, atención al cliente y gestión financiera

Contacto

Alajuela, Alajuela Province, Costa Rica
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteAvanzado

Capacidad para brindar atención de calidad, resolver dudas y mantener relaciones positivas con clientes.

Gestión administrativaIntermedio

Experiencia en conciliación de pagos, elaboración de reportes y manejo de documentación financiera.

Logística y abastecimientoIntermedio

Habilidad para coordinar procesos de inventario, pedidos y control de ingreso y salida de productos.

Manejo de sistemas y softwareIntermedio

Competente en Microsoft Office y sistemas de gestión como Qupos para tareas administrativas.

Trabajo en equipoAvanzado

Capacidad para colaborar eficazmente en ambientes laborales, promoviendo un entorno productivo.

Educacion

Universidad Fundepos
Técnico en Administración de Empresas
Instituto Tecnológico de Costa Rica
Completado 2021
Bachiller en Educación Media
Colegio Diurno de Florencia
Completado 2017
INA (Instituto Nacional de Aprendizaje)
Completado 2021
CINDEA Florencia
Completado 2018
CINDEA Florencia
Completado 2019

Idiomas

EspañolNativo
InglésConversacional Inicial

Resumen

Dania posee habilidades en atención al cliente, gestión administrativa y logística, con experiencia en recaudación y control de inventarios. Orientada a resultados y con fuerte capacidad de trabajo en equipo.

Logros Clave

  • Optimización de procesos de recaudo y conciliación en Coopelesca, mejorando la eficiencia en pagos.
  • Gestión efectiva de inventarios y logística, asegurando un flujo de operación sin interrupciones.
  • Atención al cliente con alta satisfacción, manejando transacciones y notas de crédito con precisión.
  • Cumplimiento de metas de ventas en Joyería Topacio, superando objetivos en temporadas altas.
  • Dominio avanzado de Microsoft Office y sistemas de gestión como Qupos para tareas administrativas.

Experiencia

Gestor de recaudos

Coopelesca
2024 - 2025

Registro y conciliación de pagos.. Elaboración de reportes en Excel.

Asistente logístico de gerencia comercial

Coopelesca
2023 - 2024

Procesos de abastecimiento y logística.. Gestión y control de ingresos.. Solicitud de notas de crédito.. Atención al cliente.. Etiquetado de mercadería.

Cajera

Multiaceros San Antonio
2022 - Presente

Atención al cliente.. Manejo de caja y registro de transacciones diarias.. Creación y gestión de notas de crédito.

Cajera

Ferretería R&R La Tigra
2020 - 2021

Atención al cliente.. Facturación.. Manejo de efectivo y medios electrónicos de pago.

Vendedora

Joyería Topacio
2020 - Presente

Asesoría personalizada al cliente.. Promoción y venta de productos.. Cumplimiento de metas de ventas en temporada alta.

Habilidades

Atención al clienteGestión administrativaLogística y abastecimientoManejo de sistemas y softwareTrabajo en equipo
Publicado en CazVid - 2 jun 2026
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