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Cristian
Instalador de Servicios de Fibra Óptica (FTTH)
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Licencia de Conducir Clase B.
Experiencia demostrada en Licencia de Conducir Clase C.
Experiencia demostrada en Conducción segura y eficiente.
Experiencia demostrada en Planificación y cumplimiento de rutas operativas.
Experiencia demostrada en Traslado seguro de herramientas y equipos técnicos de alto valor.
Educación
Idiomas
Resumen
Instalador de Servicios de Fibra Óptica (FTTH) buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Instalador de Servicios de Fibra Óptica (FTTH)
Ejecuté la instalación y habilitación de servicios de fibra óptica en hogares y empresas comerciales de manera segura y eficiente.. Planifiqué diariamente las rutas de traslado terrestre para el cumplimiento óptimo de los compromisos agendados.. Transporté por vía terrestre, resguardé y controlé el inventario asignado de herramientas y equipos tecnológicos de valor.. Resolví fallas técnicas en terreno y entregué asesoría y capacitación técnica a clientes residenciales sobre el uso del servicio.. Cumplí estrictamente los protocolos de seguridad ocupacional, prevención de riesgos en terreno y estándares de control de calidad.
Ejecutivo Post Venta Senior
Realicé visitas en terreno para la ejecución de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y servicios.. Coordiné y gestioné comercialmente de forma directa requerimientos técnicos complejos, asegurando la satisfacción y fidelización postventa del cliente.. Diagnostiqué y resolví ágilmente incidencias técnicas en terreno bajo directrices y procedimientos corporativos internos.. Efectué el seguimiento exhaustivo de solicitudes y el control estricto de calidad del servicio postventa brindado.
Técnico de Reparación e Instalación Domiciliaria
Diagnostiqué, localicé fallas e inspeccioné técnicamente la infraestructura de red en tecnologías HFC.. Habilité, cambié cableado, configuré y reparé en terreno servicios domiciliarios de conectividad.. Atendí presencialmente a los clientes cumpliendo con elevados estándares técnicos y rigurosos protocolos corporativos de seguridad laboral.
Asistente de Ventas (Freelance)
Desarrollé activamente nuevas oportunidades de negocio y administré la cartera comercial asignada.. Realicé venta consultiva especializada en terreno de insumos ferreteros de alta calidad, ejecutando un seguimiento comercial directo.
Vendedor Canal Tradicional
Planifiqué de forma estructurada las rutas de ventas comerciales, la distribución y la entrega terrestre de pedidos de consumo masivo.. Administré ágilmente pedidos de clientes, controlé rigurosamente los inventarios en ruta y la rotación adecuada de productos en puntos de venta.. Gestioné diariamente la recaudación comercial y la rendición de cuentas de forma precisa.
Ejecutivo de Cobranza
Administré la cartera de cobros, contacté y negocié directamente acuerdos comerciales con clientes deudores de manera telefónica.. Cumplí rigurosamente las metas de cobranza y KPIs definidos por el área comercial.
Supervisor de Asistencia Técnica
Supervisé equipos técnicos y entregué soporte operativo enfocado en el monitoreo diario de KPIs y altos estándares de calidad del servicio.. Gestioné la operación, inducción y capacitación continua de nuevos colaboradores bajo procedimientos técnicos homologados.