Analista y agente de servicio con 5 años de experiencia en atención al cliente, análisis de datos y gestión administrativa, especializado en salud y servicios. Destaca en comunicación efectiva, trabajo bajo presión y manejo de herramientas tecnológicas diversas.
Experiencia en el análisis de bases de datos y generación de reportes para mejorar procesos y toma de decisiones.
Habilidades en comunicación asertiva y clara en atención al cliente, capacitación y feedback.
Capacidad para gestionar interacciones en diferentes canales, resolver problemas y mantener satisfacción del cliente.
Competencia en SAP, CRM y plataformas de comunicación para optimizar tareas y atención.
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Hermanas Mercenarias del Santísimo Sacramento
Nómina, Facturación, Envío de correos, Recepción y archivo de documentos, Cuentas por pagar, Anticipos, Mensajería y pagos a proveedores
Técnico en contabilización de operaciones financieras
Bachiller académico
Ingeniería de Sistemas
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