Claudia - Ejecutiva de Cuentas y Administrativa con experiencia en atención al cliente y gestión operativa

Panamá, Panamá, Panamaes

Lideró la atención a una cartera de 13 empresas, mejorando la satisfacción del cliente y optimizando procesos.

Implementó monitoreo de unidades mediante GPS, logrando mayor eficiencia en la gestión de transporte.

Publicado en CazVid

Resumen

Claudia González destaca por su capacidad para gestionar relaciones con clientes, administrar recursos y optimizar procesos operativos en diferentes sectores. Con habilidades intermedias a avanzadas en sistemas y gestión administrativa, busca aportar eficiencia y excelencia en su próximo rol.

Logros Clave

Administró bases de datos y control de inventarios, asegurando precisión en la gestión de recursos.
Manejo eficaz de facturación y documentación, reduciendo errores y tiempos de proceso.
Soportó operaciones en entornos dinámicos, garantizando la continuidad y calidad del servicio.

Habilidades

Atención al clienteIntermedio

Habilidad para gestionar y resolver necesidades de clientes, garantizando satisfacción y fidelidad.

Gestión administrativaAvanzado

Competente en manejo de facturación, inventarios y documentación, optimizando procesos internos.

Operaciones y logísticaIntermedio

Capacidad para coordinar y monitorear unidades y recursos en entornos dinámicos.

Manejo de sistemas (AS400, Siebel)Intermedio

Experiencia en el uso de plataformas de gestión y bases de datos para apoyar operaciones.

Experiencia

Call Center / Ejecutiva de Cuenta / Jefa de Compras

BUSMEN PANAMÁ

Atención directa a clientes y coordinación con conductores.. Monitoreo de unidades mediante GPS.. Atención y seguimiento a una cartera de 13 empresas.. Manejo de facturación y documentación administrativa.. Supervisión de personal y administración del presupuesto de compras.. Manejo de caja chica y aprobación de compras.