Clau

Consultora en Capacitación y Desarrollo Humano

Diseño e implementación de programas de capacitación para organizaciones.. Facilitación de talleres, conferencias y mentorías en liderazgo, comunicación, inteligencia emocional, servicio al cliente y trabajo en equipo.. Diagnóstico de necesidades de capacitación y diseño de soluciones formativas alineadas con objetivos organizacionales.. Gestión comercial de servicios de capacitación y desarrollo de propuestas de valor.

Facilitadora

Facilitación de procesos de formación experiencial.. Capacitación en habilidades blandas, servicio al cliente y desarrollo personal.. Acompañamiento a equipos de trabajo y fortalecimiento de competencias.

Coordinadora de Admisiones y Ejecutiva Comercial

Liderazgo de equipos comerciales y capacitación de asesores.. Seguimiento de indicadores de desempeño y estrategias de conversión.. Gestión de CRM, fidelización de clientes y cumplimiento de objetivos.

Instructora de Gestión del Talento Humano

Diseño e impartición de contenidos académicos y evaluación del aprendizaje.

Coordinación de programas comunitarios y formación.. Diseño y ejecución de talleres e iniciativas de articulación institucional.

Conferencista y capacitadora

Conferencista y capacitadora en diferentes regiones de Colombia.

Capacitación a padres de familia y jóvenes en fortalecimiento familiar y desarrollo personal.

Diagnóstico social, gestión comunitaria y diseño de programas de intervención.