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Asesora y Administrativa con experiencia en atención al cliente y ventas
Contacto
Competencias
Habilidad para ofrecer una atención efectiva y resolver consultas, fomentando la satisfacción y fidelidad del cliente.
Gestión eficiente de documentación, agendas y tareas operativas para mejorar la productividad.
Capacidad para promover productos y asistir en procesos de venta, logrando cumplir objetivos comerciales.
Creación y gestión de contenido básico para promocionar productos y servicios en plataformas digitales.
Dominio completo de herramientas de Microsoft Office para elaborar informes, presentaciones y gestionar documentación.
Educacion
Idiomas
Resumen
Con experiencia en atención presencial y telefónica, gestión administrativa, ventas y promoción en redes sociales, aporto eficiencia y excelente servicio al cliente.
Logros Clave
- Optimización de procesos administrativos que mejoraron la eficiencia en la gestión de documentación y agendas.
- Incremento en la satisfacción del cliente mediante atención personalizada y seguimiento efectivo.
- Implementación de estrategias básicas en redes sociales que potenciaron la promoción de productos.
- Apoyo en ventas y asesoría que contribuyeron al aumento de las ventas en varios puntos de contacto.
- Organización y coordinación de tareas operativas, asegurando la fluidez en las actividades diarias.
Experiencia
Recepcionista y Asistente Administrativa
Atención presencial y telefónica a clientes.. Gestión de agendas, correos electrónicos y documentación.. Organización de archivos y apoyo administrativo.. Coordinación de tareas operativas y seguimiento de procesos.
Asesora y Promotora de Ventas
Atención y asesoramiento al cliente.. Promoción y venta de productos.. Manejo básico de redes sociales y publicidad.. Seguimiento a clientes y apoyo administrativo.
Atención al Cliente y Ventas
Atención al cliente y apoyo en ventas.. Preparación y servicio de alimentos y bebidas.. Promoción comercial y trabajo en equipo.