Este es mi perfilContactar via CazVidCesar
Especialista en soporte técnico y gestión de redes con amplia experiencia en TI
Contacto
Competencias
Realizó mantenimiento, configuración y resolución de problemas en equipos y software.
Configuró redes, servidores y gestionó directorio activo en entornos institucionales.
Instaló y operó equipos audiovisuales y sistemas en eventos académicos y de producción.
Proporcionó soporte en sede y remoto en múltiples organizaciones, atendiendo requerimientos diversos.
Participó en la planificación y producción de programas audiovisuales.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en soporte técnico, infraestructura de redes, producción audiovisual y gestión de sistemas administrativos, enfocado en optimizar recursos y mejorar procesos tecnológicos.
Logros Clave
- Implementación y soporte de infraestructura tecnológica en distintos entornos de trabajo
- Gestión eficiente de requerimientos y soporte a usuarios en diversas organizaciones
- Supervisión de procesos productivos y coordinación en ambientes de alta demanda
Experiencia
Auxiliar de contratación
Recepción de documentación contratistas nuevos, Verificación de la información, Digitación de carpetas de contratista, Archivo
Soporte Técnico
Revision de inicio de servidores, Instalación de software (windows y sistema POS de cajas), Soporte técnico a cajas (software e impresora), Direccionamiento IP, Instalación de nuevos puntos físicos para cajas (Pc, impresora, Datafono), Configuración de Datafono, Arranque de servicios en servidores, Formateo de pc, Mantenimiento preventivo de hardware
Agente Mesa de Servicio
Atender requerimientos de las distintas sucursales a nivel nacional mediante la herramienta SOTEC, Manejo de Directorio Activo, Consola de Antivirus SophosCentral, Manejo de DUD que es la herramienta que controla los dispositivos microtik que hay en cada sucursal (conectividad), Creación de usuarios, novedades, Manejo Consola de Outlook, Reenvío de correos, firma, creación, buzones compartidos, Uso de herramientas corporativas como analytics, aconex, inspektor, Jde, servidores para controlar acceso de tarjetas
Soporte Técnico
Instalación software, Formateo Equipos, Instalación de impresoras, Inventario de equipos, Manejo de Archivo, Recepción, entrega de historias clínicas ips y proyecto de investigación, Confidencialidad de la información, Digitación de proyectos, Realización de cursos de buenas prácticas clínicas
Auxiliar Mesa de Servicio
Soporte en sitio (sede Administrativa) y soporte telefónico a las diferentes sedes a nivel nacional en: Software (sistema operativo- Aplicativos de trabajo-Contraseñas), Impresoras (laser y de punto), UPS, Teléfonos Voz ip, Conectividad (de equipos, impresoras e internet), Google (Correo-Drive-Compartir Archivos-Documentos-Hojas de Cálculo), Manejo de indicadores de llamadas y de solicitudes a través de la herramienta helppeople
Jefe de Producción
Asegurar el correcto funcionamiento de las líneas de producción, Supervisar el trabajo de producción, Resolver problemas que se presente en maquinaria y herramientas de trabajo, Garantizar que se tenga abastecimiento de materias primas, Encargado de que se cuente con las normas y políticas de seguridad adecuados, Responsable de optimizar los recursos productivos de la empresa
Asistente de Medios Audiovisuales y Sistemas
Realizar y documentar producción audiovisual de los eventos de la Universidad, Brindar orientación pertinente a los usuarios de la comunidad respecto a los requerimientos de tecnología audiovisual, Instalar y operar los diferentes equipos audiovisuales
Auxiliar del Departamento de Sistemas
Programar, coordinar y llevar a cabo el mantenimiento preventivo y correctivo del equipo de cómputo, Analizar las funciones específicas de cada área de la Dirección General
Auxiliar de Producción
Convocar a las reuniones para la planificación del programa, Determinar los planes de trabajo, localizaciones de los rodajes y disposición de las partidas del presupuesto