Este es mi perfilContactar via CazVidCatalina
Asistente Virtual y Administradora con experiencia en gestión digital y atención al cliente
Contacto
Competencias
Creó y gestionó contenido y campañas en plataformas sociales para aumentar la visibilidad.
Recibió y atendió clientes, brindando soporte efectivo mediante distintos canales.
Gestionó fondos, realizó pagos y preparó documentación financiera y administrativa.
Capacitó equipos de ventas y proporcionó soporte operacional en áreas comerciales.
Utilizó Canva para diseño, Facebook Ads para campañas y herramientas administrativas.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en gestión digital, atención al cliente y procesos administrativos, orientada a ofrecer soluciones eficientes y soporte integral en entornos diversos.
Logros Clave
- Gestionó campañas en Facebook Ads y creó contenido visual en Canva para impulsar la presencia digital
- Capacito y apoyó equipos de ventas en atención al cliente, mejorando la eficiencia operativa
- Administró fondos y soportó procesos administrativos, optimizando tareas financieras y de documentación
Experiencia
Asistente Virtual
Vender por redes sociales, Crear contenido para Instagram y Facebook, Diseñar imágenes en canva, Administrar campañas en Facebook ads, Gestionar los requerimientos de clientes por los diferentes canales, Contabilizar los ingresos
Recibir y atender clientes, Gestionar eficientemente las llamadas entrantes y salientes, Elaborar y analizar informes de ventas, Capacitar el equipo de ventas, Organizar el archivo, Brindar soporte al área comercial enfocado a la resolución de problemas
Administrar los fondos en efectivo de la empresa, Realizar pagos parafiscales, Preparar documentos como facturas de servicios y otros documentos, Direccionar las llamadas de las diferentes áreas, Apoyar a la gerencia en diferentes procesos administrativos