Este es mi perfilContactar via CazVidCarolina
Asistente administrativa con 4 años de experiencia en servicios financieros y educación
Contacto
Competencias
Aplica habilidades en organización, planificación y manejo de documentación para optimizar procesos internos.
Brinda atención presencial y telefónica a usuarios, resolviendo dudas, reclamos y gestionando solicitudes eficientemente.
Realiza seguimientos, cobros y conciliaciones en entornos bancarios y aseguradoras, garantizando precisión y puntualidad.
Organiza y mantiene documentos, archivos y registros digitales en instituciones educativas y financieras.
Planifica y coordina actividades como graduaciones y reuniones, asegurando la correcta ejecución de eventos.
Educacion
Idiomas
Resumen
Con sólida trayectoria en funciones administrativas, atención a clientes y gestión de documentación en instituciones educativas y financieras, aportando eficiencia y resolución de conflictos.
Logros Clave
- Organizó eficientemente actividades y gestionó cobros y facturación en SEGUROS SUÁREZ, mejorando los procesos internos.
- Manejó documentación, archivos y procesos de logística de graduación en la universidad, facilitando la resolución de conflictos.
- Atendió clientes y gestionó fondos en COAC EL SAGRARIO, asegurando un servicio de calidad y precisión en registros.
Experiencia
Asistente Administrativa Operativa
Llevar agenda de Gerencia, Reembolsos, Caja Chica, Facturación, Seguimientos y Gestión de cobro, Procesos de Cotización - Buscar proveedores, Organización y planificación de actividades, Solución de conflictos con clientes, Atención presencial a usuarios y visitantes, Envió de valija, Ingreso de...
Secretaria de Facultad
Secretaria de Comisión Curricular, Manejo de Documentación, Archivo, Ingreso de Notas, Tema de Titulación, Procesos de Logística Graduación, Resolución de Conflictos, Recuperación de Cartera – Cobranzas, Atención a Solicitudes, Atención al Cliente
Oficial de Servicios
Apertura de Cuentas de Ahorros – Atención al Cliente, Ingreso y Seguimiento de Reclamos, Entrega de Tarjetas de Débito, Backup de Jefe Operativo Contable – Cuadres de Cajeros Automáticos
Asistente Senior de Tarjetas de Crédito
Atención al Cliente, Entrega de Tarjetas de Crédito/ Solicitudes, Custodia de Bóveda, Gestión de Cobranza, Reclamos, Establecimientos (Medianet), Backup de Asistente de Gerencia, Apertura de Cuentas, Pólizas