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Carlos
Representante de atención al cliente con 14 años en BPO
Video resume
Customer service representative
I have been in the BPO industry since 2010. Grasped experience through voice, emails, and chats. Very competitive, smart and team player.
Contacto
Managua, Managua Department, Nicaragua
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al cliente multicanalAvanzado
Experiencia en gestionar consultas a través de voz, email y chat para ofrecer soporte efectivo.
Trabajo en equipoAvanzado
Colaboración con colegas para cumplir objetivos y mejorar el servicio al cliente.
Comunicación efectivaAvanzado
Habilidades en comunicación clara y persuasiva en diferentes canales digitales y telefónicos.
Gestión de tiempo y organizaciónIntermedio
Capacidad para gestionar múltiples tareas y campañas en entornos de alta demanda.
Resumen
Representante de atención al cliente con casi 14 años de experiencia en el sector BPO, especializado en atención multicanal y habilidades de trabajo en equipo.
Logros Clave
- Adquisición de experiencia en comunicación por voz, email y chat en la industria BPO
- Desarrollo de habilidades de trabajo en equipo y competitividad en entornos dinámicos
- Participación activa en campañas de atención al cliente durante casi 14 años
Habilidades
Atención al cliente multicanalTrabajo en equipoComunicación efectivaGestión de tiempo y organización
Publicado en CazVid - 3 jul 2025