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Asistente Administrativa
Contacto
Competencias
Capacidad para coordinar y administrar agendas médicas con eficiencia y precisión.
Habilidad para brindar atención cordial y efectiva a pacientes y usuarios en diversos canales.
Experiencia en gestión y actualización de bases de datos para diferentes servicios médicos.
Capacidad para comunicarse claramente con pacientes y profesionales del sector salud.
Habilidad para gestionar documentación, autorizaciones y procesos administrativos con precisión.
Educación
Resumen
Profesional dedicada con experiencia en coordinación de agendas, atención al cliente y gestión administrativa en el sector salud, comprometida con la eficiencia y la satisfacción del paciente.
Logros Clave
- Optimización en la gestión de citas médicas, mejorando la eficiencia en la agenda de clínicas.
- Implementación de procesos de admisión de pacientes, garantizando precisión y rapidez.
- Manejo efectivo de bases de datos y plataformas de comunicación para coordinar citas y servicios.
- Atención personalizada a pacientes, fortaleciendo la satisfacción y fidelización del usuario.
- Soporte administrativo en diversas clínicas, adaptándose a diferentes sistemas y procedimientos.
Experiencia
Asistente Administrativa
Asignación de citas para procedimientos estéticos. Admisión de pacientes al sistema. Recepción de documentos e historias clínicas
Auxiliar call center
Agentamiento de citas por diferentes medios tales como: Línea telefónica, whattssapp para procedimientos como tomografías, resonancias, Radiografías, ecografías, entre otros. Manejo de base de datos, historias clínicas. Admisión al paciente al momento de la atención. Apoyo a la recepción
Auxiliar administrativo
Agendamiento de citas con especialistas en reumatología, Diabetes, médico general, médico internista por diferentes canales como whatsapp, Llamadas de entrada y salida, base de datos. Admisión previa a la atención del paciente. Generación de autorizaciones y copagos. Firma de consentimientos y modificación de citas
Auxiliar administrativo
Agendamiento de citas para imágenes diagnosticas como Ecografías, radiografías, resonancias, tomografías entre otros servicios. Admisión de Pacientes al momento de la atención. Generación de autorizaciones y copagos