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Consultora con experiencia en servicios financieros y gestión de proyectos
Contacto
Competencias
Planifica, coordina y supervisa proyectos para garantizar el cumplimiento de objetivos y tiempos.
Utiliza herramientas estadísticas para interpretar información y apoyar la toma de decisiones.
Comunica ideas y resultados claramente ante diferentes públicos, promoviendo el trabajo en equipo.
Participa en procesos de adaptación organizacional y capacitación para mejorar la aceptación de nuevas iniciativas.
Educacion
Resumen
Consultora especializada en gestión de proyectos y análisis de datos, con experiencia en servicios financieros y administración.
Logros Clave
- Participó en la implementación de sistemas de gestión de riesgos en el sector financiero
- Desarrolló y lideró proyectos de mejora en procesos administrativos
- Colaboró en la formación y capacitación de equipos multidisciplinarios
Experiencia
PROCURADOR DE SINIESTROS
Atender sinistros en donde participen vehículos asegurados por La Positiva Seguros o Rimac Seguros., Velar por la salud de todos los ocupantes de los vehículos, gestionando los recursos necesarios para su pronta atención., Revisar minuciosamente los daños relacionados con los vehículos para poder realizar el informe del caso., Activar la póliza de seguros en cuanto al SOAT para la atención de los afectados., Acompañar al asegurado durante todo su proceso policial, orientando de la manera correcta a que se cumpla lo estipulado por ley.
ASESOR COMERCIAL CREDITICIO
Administración de cartera de clientes de las diferentes rutas., Organizar, planificar y dirigir a equipo comercial., Registro de solicitud y cuadre de efectivo., Gestión de la cartera vencida para la cobranza correspondiente., Capacitación, supervisión y llenado de documentos indispensables y pólizas de seguro para la colocación de créditos.
Atención al Cliente - Call Center
Atender llamadas de clientes Movistar., Resolver problemas, brindando soluciones al instante., Negociar plazos de atención y cobros no reconocidos., Brindar ofertas precalificadas a todos los clientes., Mantener una comunicación asertiva, con escucha activa.
Encargado de tienda
Asesorar al cliente en la compra del producto., Responsable de liderar los equipos de venta, motivando y logrando los objetivos y las cuotas de venta., Mantener los inventarios actualizados y organizados según la especificación de cada producto., Mantener estrecho contacto con proveedores y distribuidores mayoristas., Proporcionar cotizaciones, plazos de entrega y modalidades de pago a todas las solicitudes ingresadas., Organización y propuestas de ofertas de los productos.