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Angélica

Asesora Comercial con experiencia en atención al cliente y ventas telefónicas

Contacto

Guayaquil, Guayas, Ecuador
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteExperto

Proporciona soporte y atención personalizada a clientes en diversos sectores.

Ventas telefónicasIntermedio

Realiza llamadas de venta y seguimiento para promocionar productos y servicios.

Gestión administrativaIntermedio

Organiza agendas, maneja correspondencia y realiza reservas en contexto laboral.

Comunicación efectivaAvanzado

Se comunica claramente con clientes y colegas a través de llamadas y visitas.

Manejo de correspondenciaIntermedio

Procesa y organiza documentos, visitas y comunicaciones oficinales.

Educacion

Lcda. en Comunicación Social
Universidad de Guayaquil FACSO
Marzo – 2018
Bachiller Técnico en Administración de Sistemas
Unidad Educativa “San Agustín”
Enero – 2012

Resumen

Asesora comercial con experiencia en atención al cliente, ventas telefónicas y tareas administrativas, orientada a brindar soporte y optimizar procesos de atención y ventas.

Logros Clave

  • Incremento en la cartera de clientes mediante llamadas y visitas directas.
  • Diversificación de roles involucrando atención al cliente, ventas y soporte administrativo.
  • Experiencia en gestión de agendas, reservas y correspondencia en entornos administrativos.

Experiencia

Asesora Comercial

Sinergia Contact Center

Vender un servicio de notificaciones de un banco por llamada telefonica., Atencion al cliente.

Asesora Comercial

Blindamax

Vender láminas de seguridad automotriz., Atención al cliente., Ofrecer el producto por medio de llamadas telefónicas., Visitar concesionarias para obtener referidos., Seguimiento a cada uno de los clientes.

Asistente de Call Center

Brihlo, Khims, Exxa Moda, Starchic

Atención al cliente., Adquisición de clientes por medio de la red., Realizar llamadas telefónicas, individualmente para cada Cía., Mantenimiento a clientes, de las diferentes Cías., Manejo de correspondencia.

Asistente de Gerencia

Cansiong Travel(Agencia de viajes)

Atención al cliente., Atender llamadas telefónicas., Archivo de documentos., Atender visitas., Tener actualizada la agenda, tanto telefónica como de direcciones y de reuniones., Recepción de documentos., Manejo de correspondencia., Reserva de pasajes.

Habilidades

Atención al clienteVentas telefónicasGestión administrativaComunicación efectivaManejo de correspondencia
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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