Capacidad para interpretar y gestionar información financiera y contable con precisión.
Gestión de medios de pagoIntermedio
Experiencia en control, procesamiento y conciliación de operaciones en medios de pago.
Control y gestión contableAvanzado
Habilidad para realizar cuadraturas, conciliaciones y cargas masivas de datos contables.
Atención al clienteIntermedio
Experiencia en asesoría y soporte a clientes en servicios financieros.
Gestión documental y calidadIntermedio
Capacidad para gestionar archivos, controlar calidad y apoyar procesos administrativos.
Educación
Administración financiera
Universidad Iberoamericana
Tecnólogo en gestión bancaria y de entidades Financieras
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Completado Junio 2020
Bachiller académico
Colegio Distrital Simón Bolívar
Completado 2006
Resumen
Andrea posee experiencia en análisis, gestión y control de procesos financieros y contables, con habilidades en conciliaciones, cargas masivas y atención al cliente en instituciones bancarias y financieras.
Logros Clave
Gestionó y controló procesos de punto contable, logrando precisión en cuadraturas y conciliaciones bancarias.
Implementó cargas masivas de información contable, optimizando tiempos y reduciendo errores.
Procesó operaciones financieras, categorizando cargos y abonos para mejorar la trazabilidad.
Desarrolló informes de control que facilitaron la toma de decisiones en instituciones financieras.
Capacitada en gestión bancaria y financiera, aplicando conocimientos en análisis financiero.
Experiencia
Analista medios de pago
Gi Group - (Indra – BBVA)
19 de Diciembre 2023 - Actualmente
Análisis control y gestión de punto contable, Cargue masivo de Contabilidad, cuadre contable, procesamiento de OPS donde se gestionan cargos y abonos a los diferentes clientes del banco categorizados por procesos, procesamiento de cargos y abono a tarjetas, pagos diarios y mensuales de compensación informes diarios y de los procesos realizados, recepción y envío de correos entre otras actividades asignadas.
Analista medios de pago
Activos - (Indra – BBVA)
13 de Diciembre 2022 - 10 Diciembre 2023
Valoradora experiencia
AMERICAS BPS
23 de Noviembre 2021 - 03 de Septiembre del año 2022
Analista de calidad y formación
SAG BPO S.A.S
01 de Octubre 2019 - 31 de Octubre del año 2021
Analista de calidad y formación
SAG BPO S.A.S
14 de Noviembre del 2018 - 30 de Septiembre 2019
Analista de calidad
BRM S.A
04 de Mayo 2017 - 08 de Marzo 2018
Asesora de servicio al cliente
ATENTO COLOMBIA
23 de enero 2017 - 18 de marzo 2017
Agente
Contact Service Ltda.
02 de mayo - 03 de Septiembre 2016
Digitadora
DATA – TOOLS.SA.
10 de marzo 2016 - 19 de Abril 2016
Asesora para la campaña Colpatria
TELEPERFORMANCE COLOMBIA
13 de noviembre 2013 - 03 de Febrero 2016
Analista de información
COSINTE LTDA
18 de junio 2012 - 10 de Septiembre 2013
Asistente administrativo y producción
TELEMORISCO
10 de mayo 2011 - 10 abril 2012
Apoyo a gestión documental archivo y calidad
FONADE
Febrero de 2009 - Enero de 2010
Habilidades
Análisis financieroGestión de medios de pagoControl y gestión contableAtención al clienteGestión documental y calidad