Este es mi perfilContactar via CazVidAndrea
Profesional en Administración y Atención al Cliente con experiencia en banca y gestión empresarial
Contacto
Competencias
Excelente capacidad para resolver necesidades y brindar un servicio de calidad que fortalece relaciones empresariales.
Habilidad para organizar, coordinar y administrar procesos administrativos y financieros eficientemente.
Capacidad para estructurar tareas y proyectos, asegurando cumplimiento de plazos y objetivos.
Habilidades para establecer y mantener relaciones efectivas con clientes, proveedores y equipos de trabajo.
Capacidad para analizar información y decidir acciones que optimicen resultados y procesos.
Educacion
Idiomas
Resumen
Andrea es una profesional con más de 20 años en atención al cliente, gestión administrativa y operaciones, destacando por su organización, liderazgo y habilidades interpersonales.
Logros Clave
- Mejoré la eficiencia en atención al cliente en Mercantil, logrando una mayor satisfacción y fidelización.
- Coordine procesos de contratación y renovaciones, garantizando cumplimiento en AMECOL, C.A.
- Optimicé la gestión de inventarios y cobros en El Patio Andino C.A., aumentando la precisión en registros.
- Implementé procedimientos administrativos que redujeron errores y mejoraron el flujo de trabajo en varias empresas.
Experiencia
Representante de Operaciones
Atención al cliente.. Manejo de cheques, dinero en efectivo, depósitos y otros documentos de valor.
Analista de Contratos
Realizar el seguimiento de los procesos de contratación y renovación de los contratos vigentes.. Recibir y analizar información asignada.. Procesar los requerimientos de servicios asignados y cumplir con otras funciones inherentes al cargo.
Analista
Organización y gestión del personal.. Atención y supervisión del servicio al cliente.. Gestión de cobros y pagos.. Gestión de inventarios.
Asistente Administrativo
Atención de llamadas y email.. Contabilización de facturas y extractos bancarios.. Administración de los archivos de la gerencia general.. Coordinar las compras y el abastecimiento a los diferentes departamentos de la empresa.. Supervisión de contratos.
Asistente Administrativo
Soporte al departamento de recursos humanos.. Organización de eventos y reuniones de los diferentes comités y gerencias de la empresa.
Pasante
Atención al cliente. Apertura de cuentas bancarias y recepción de documentos.
Asistente Administrativo
Gestión de cobros y facturas.. Gestión de proveedores externos.. Gestión de documentación, realizar y atender llamadas telefónicas dirigidas a la gerencia de la empresa.. Coordinar la mensajería interna y externa de la empresa.. Conciliación bancarias.