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Ana
Contacto
Competencias
Demonstrated experience with Gestión de equipos.
Demonstrated experience with Comunicación efectiva.
Demonstrated experience with CRM.
Demonstrated experience with Resolución de problemas.
Demonstrated experience with Excel.
Educación
Experiencia
ANALISTA SOPORTE COMERCIAL
Apoyo al área de AUTOMATIZACION en el proceso documental y legal para licitaciones., Solicitud y verificación de pólizas de cumplimiento y seriedad., Manejo de CRM para gestionar la información solicitada por los clientes y mejorar su experiencia en términos documentales., Revisión de comisiones equipo comercial., Experiencia en gestión de pedidos de venta, plataforma AX.
ASISTENTE COMERCIAL
Gestión de base de datos de clientes para seguimiento de ventas., Elaboración de informes detallados para la ejecución de liquidación de comisiones de acuerdo al área., Elaboración de bonificaciones trimestrales a gerentes regionales., Implementación de sistemas operativos propios de la compañía para elaboración de informes y gestión de comisiones., Dar respuesta a requerimientos a servicio al cliente (CRM).
ESTUDIANTE EN PRACTICA- ASISTENTE EN COMPRAS
Apoyo administrativo en procesos de compra, negociación y contratos., Colaboración en análisis de mercado y negociación de precios., Elaboración de informes y actas de comité, liquidación de contratos., Experiencia en gestión de órdenes de compra y seguimiento a proveedores, manejando el aplicativo SAP., Elaboración de base de datos y control de información., Verificación y validación de portafolios comerciales., Compras de activos, Elaboración de cuadros comparativos para validación de mejores ofertas comerciales, Apoyo al área de planeación en programación de cronogramas de mantenimiento de redes., Uso de macros y datos segmentados, elaboración propia de directorio comercial - proveedores – portafolio.
AUXILIAR DE FACTURACIÓN
Apoyé en la revisión de documentación contable y en el cumplimiento de normativas., Realicé el registro preciso de facturas y control de documentación para entrega al área contable., Manejo de central telefónica: atención cordial y eficiente de llamadas entrantes, correspondencia y debidas solicitudes del área de mantenimiento., Atención al cliente: resolución rápida y efectiva de consultas y reclamos., Recepción de proveedores: gestión de entregas y coordinación documental de facturación y órdenes de compra., Experiencia en generación de órdenes de compra.
ASISTENTE CONTABLE (PRACTICAS SENA)
Recepción y entrega de facturas, Creación de proveedores,, Informes de cuentas contables, contabilización retenciones, manejo de SAP y GATE, Certificación a proveedores de retenciones realizadas, Apoyo a revisoría fiscal, archivo general