Experiencia en atención al cliente y gestión de procesos administrativos en instituciones públicas y privadas.
Organización y LogísticaAvanzado
Capacidad para coordinar actividades logísticas y de gestión en proyectos diversos, asegurando resultados efectivos.
Deportes y Formación InfantilIntermedio
Hábil en la formación deportiva infantil, promoviendo habilidades motrices y valores deportivos.
Atención al ClienteIntermedio
Experiencia en atención y soporte en contextos comerciales y administrativos, garantizando satisfacción.
Educación
Licenciatura
Institución Universitaria Antonio José Camacho
Bachiller
Colegio José Holguín Garcés
Resumen
Ana es una profesional con sólida experiencia en gestión de servicios, logística y formación deportiva infantil, comprometida con la excelencia y la atención de calidad.
Logros Clave
Implementó programas de formación deportiva para niños menores de 6 años, promoviendo habilidades y trabajo en equipo.
Gestionó procesos de salvamento acuático, garantizando la seguridad en entornos acuáticos.
Optimización en gestión de pasaportes y servicios institucionales, mejorando la eficiencia en la atención al público.
Coordino logística en proyectos de gestión integral, facilitando la ejecución efectiva de actividades y recursos.
Atención y ventas en el sector comercial, logrando altos niveles de satisfacción y fidelización.
Experiencia
Formador futbol (sub-6)
Club deportivo independiente Valencia F.C.
2023 - Presente
Salvamento acuático
Empresa CJIS
Auxiliar de Pasaportes
Gobernación del Valle (Gestión y Servicios)
2016 - 2018
Auxiliar logístico
Plan Jarillón de Cali- Gip (Gestión Integral de Proyectos)
2013 - 2015
Orientador-Servicios
Programa de Servicios de Tránsito (PST)
2009 - 2009
Cajera-Vendedora
Almacenes la 14 S.A
2003 - 2008
Habilidades
Gestión de ServiciosOrganización y LogísticaDeportes y Formación InfantilAtención al Cliente