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Alexandra
Project Manager with 10+ years in infrastructure and construction
Contacto
Competencias
Led entire project lifecycles, overseeing planning, execution, and delivery for multiple infrastructure initiatives.
Facilitated clear communication among clients, vendors, and team members to align project objectives and expectations.
Managed project budgets, monitored expenses, and implemented cost-saving measures without compromising quality.
Identified potential project risks early and developed mitigation strategies to minimize impact on project timelines.
Supervised multidisciplinary teams, fostering collaboration and professional development throughout project durations.
Educacion
Resumen
Dedicated project management professional with over a decade of experience leading infrastructure and construction projects. Skilled in stakeholder communication, budgeting, risk handling, and team leadership to ensure successful project delivery.
Logros Clave
- Led multiple large-scale infrastructure projects from conception to completion, managing diverse teams and stakeholder expectations.
- Successfully coordinated cross-functional teams to ensure timely delivery within budget constraints, improving project efficiency.
- Streamlined project workflows by implementing new management tools, resulting in enhanced collaboration and reduced delays.
Experiencia
Asesor de ventas
Interactuar con los clientes para identificar sus requerimientos y ofrecer productos o servicios que se ajusten a sus necesidades., Actualización constante en conocimientos de los productos o servicios ofrecido., Explicar características y beneficios, y responder preguntas de manera clara y concisa., Construir relaciones sólidas con los clientes a través de un servicio atento y personalizado.
Atención al cliente-Promotora
Interactuar con los clientes para resolver consultas, y solucionar problemas de manera efectiva., Escuchar activamente las inquietudes de los clientes, demostrando empatía y comprensión para encontrar soluciones adecuadas a sus necesidades., Proporcionar información sobre productos, servicios, tiendas., Gestionar quejas y reclamaciones de manera profesional, buscando siempre una resolución satisfactoria para el cliente., Colaborar con otros departamentos, como marketing para diferentes publicidades para redes sociales y eventos., Mantener un tono profesional y amigable en todas las interacciones, asegurando que cada cliente se sienta valorado y escuchado.
Procesar transacciones de ventas, manejar pagos y mantener registros precisos de inventario., Colaborar con colegas y supervisores para alcanzar objetivos individuales y colectivos de ventas., Participar en iniciativas de marketing y promoción para impulsar el aumento de clientes y aumentar las ventas.
Asesor en ventas
Interactuar con los clientes para resolver consultas, y solucionar problemas de manera efectiva., Escuchar activamente las inquietudes de los clientes, demostrando empatía y comprensión para encontrar soluciones adecuadas a sus necesidades., Proporcionar información sobre productos, servicios, tiendas., Gestionar quejas y reclamaciones de manera profesional, buscando siempre una resolución satisfactoria para el cliente., Colaborar con otros departamentos, como marketing para diferentes publicidades para redes sociales y eventos., Mantener un tono profesional y amigable en todas las interacciones, asegurando que cada cliente se sienta valorado y escuchado.
Auxiliar de Mercadeo y Atención al Cliente (Por Temporada)
Organización y ejecución de eventos navideños., Contribución en la creación de material promocional y videos para redes sociales., Brindar un servicio excepcional al cliente, gestionando consultas y resolviendo problemas de manera eficiente y cortés., Resolver quejas y reclamaciones de manera proactiva, buscando soluciones rápidas y efectivas que garantizaran la satisfacción del cliente.
Asesor de ventas
Brindar asesoría personalizada a clientes., Superar los objetivos de ventas mensuales., Apertura y cierre de local., Manejo de de caja y cuadre., Depósitos diarios de las ganancias del local., Participar en la capacitación continua sobre técnicas de ventas y productos nuevos., Conteo de inventario.