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Alexandra
Asistente Operativa y de Recepción / Mucama
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Atención al cliente y vocación de servicio.
Experiencia demostrada en Recepción y logística hotelera.
Experiencia demostrada en Control de caja y registros de ventas.
Experiencia demostrada en Preparación y manipulación de alimentos.
Experiencia demostrada en Organización, proactividad y responsabilidad.
Educación
Resumen
Asistente Operativa y de Recepción / Mucama buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Asistente Operativa y de Recepción / Mucama
Gestión integral de recepción: registro de entrada/salida de huéspedes (check-in / check-out), atención telefónica y soporte continuo durante la estancia.. Preparación y elaboración del servicio de desayunos para huéspedes, asegurando estándares óptimos de higiene y presentación.. Limpieza, acondicionamiento y mantenimiento riguroso de habitaciones y áreas comunes (labores de camarera/mucama).. Atención directa al cliente nacional e internacional, resolución eficiente de consultas y manejo de caja chica.
Asistente Administrativo y Servicio al Cliente
Soporte en tareas administrativas de punto de venta: control de inventarios, recepción de proveedores y arqueos de caja.. Atención al cliente personalizada, elaboración de productos cumpliendo estrictos protocolos de manipulación de alimentos e higiene.. Manejo de caja registradora, cobros con tarjeta/efectivo y reporte de ventas diarias.
Cajera y Servicio al Cliente
Cobro rápido y preciso en caja registradora, con balance y cierre diario de caja sin inconsistencias.. Atención ágil al cliente en mostrador, toma de pedidos y resolución inmediata de inquietudes.. Mantenimiento del orden y la limpieza continua en el área de trabajo y servicio.