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Alejandra
Asesor De Aplicaciones
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Dirección y gestión de IPS.
Experiencia demostrada en Liderazgo de equipos multidisciplinarios.
Experiencia demostrada en Habilitación de servicios de salud.
Experiencia demostrada en PAMEC y acreditación.
Experiencia demostrada en Seguridad del paciente.
Educación
Idiomas
Resumen
Asesor De Aplicaciones buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Directora de IPS
Dirige la operación integral de la IPS y sus servicios de salud, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, oportunidad y eficiencia definidos por la organización.. Lidera equipos multidisciplinarios, acompaña el desarrollo del talento humano y fortalece la cultura de trabajo en equipo orientada al cumplimiento de los objetivos institucionales.. Define e implementa planes de mejora continua y hace seguimiento a las estrategias institucionales y a sus indicadores de resultado.
Líder Zonal de Calidad y Servicio
Responsable del Sistema de Gestión de Calidad, el PAMEC, la habilitación y el Programa de Seguridad del Paciente en las IPS de la zona: planeó y ejecutó auditorías, gestionó hallazgos y acompañó los planes de acción hasta su cierre efectivo.. Lideró la estrategia de humanización, cultura de servicio y experiencia del usuario, con seguimiento a los indicadores de acceso, oportunidad, trato humanizado, PQRS y satisfacción, logrando reducir las quejas y fortalecer la calidad de la atención.. Evaluó la efectividad de los procesos y presentó informes de resultados a los equipos directivos como insumo para la toma de decisiones y la definición de acciones estratégicas.
Bacterióloga Líder de Calidad
Lideró el Sistema de Gestión de la Calidad del laboratorio clínico, asegurando la calidad analítica, técnica y operativa mediante controles internos y externos, auditorías, rondas de seguridad, gestión documental y monitoreo de indicadores.. Implementó y verificó los estándares ISO 9001 e ISO 15189, el programa de pruebas en el punto de atención (POCT) y los procesos de metrología.. Gestionó la habilitación del servicio, la auditoría de proveedores, la vigilancia de eventos de interés en salud pública y el control sanitario.
Bacterióloga independiente
Gestionó de forma integral el laboratorio: toma, procesamiento, análisis y validación de muestras, administración de la operación diaria, atención humanizada y cumplimiento de la normatividad vigente.
Bacterióloga de Procesamiento
Recibió, clasificó y procesó muestras biológicas conforme a los protocolos establecidos, en las áreas de hematología, química clínica, inmunología, microscopía, microbiología y banco de sangre.
Bacterióloga de Sucursal
Lideró la sucursal: toma, recepción, clasificación y preparación de muestras, verificación de las condiciones preanalíticas y de los criterios de aceptación y rechazo, y conservación y transporte del material biológico con calidad y oportunidad.
Bacterióloga · Servicio Social Obligatorio
Realizó la toma, el procesamiento y la validación de muestras según los protocolos institucionales, con verificación de los controles de calidad interno y externo, y participó en actividades de promoción y mantenimiento de la salud de la población atendida.