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Atención al cliente y ventas en redes sociales

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Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteIntermedio

Capacidad para resolver consultas y reclamos, garantizando una experiencia positiva para el cliente.

Ventas y cierre de pedidosIntermedio

Habilidad para gestionar y cerrar ventas eficientemente, contribuyendo a los objetivos comerciales.

Comunicación efectivaIntermedio

Facilidad para transmitir información clara y persuasiva en diferentes canales de comunicación.

OrganizaciónAvanzado

Capacidad para coordinar pedidos, entregas y tareas administrativas con precisión y puntualidad.

Educación

Ingeniería en Sistemas
ULATINA
Bachillerato en Educación Media
CONED
Completado 2023

Idiomas

InglésIntermedio – Avanzado (B2)
EspañolNativo

Resumen

Joven profesional con habilidades en atención a clientes, gestión de pedidos y ventas en plataformas digitales. Orientado a brindar soluciones efectivas y mejorar la experiencia del cliente.

Logros Clave

  • Gestionó pedidos y entregas, asegurando satisfacción y fidelización del cliente.
  • Resolución efectiva de consultas y reclamos, mejorando la experiencia del cliente.
  • Coordinó la atención en redes sociales, aumentando la interacción y compromiso.
  • Cerró ventas y procesó pedidos con eficiencia, contribuyendo al crecimiento de ventas.

Experiencia

Ventas digitales y atención al cliente Independiente

Atención al cliente por medio de redes sociales. Coordinación de pedidos y entregas. Resolución de consultas y reclamos. Gestión de pedidos y seguimiento de entregas

Habilidades

Atención al clienteVentas y cierre de pedidosComunicación efectivaOrganización
Publicado en CazVid - 2 jun 2026
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