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Zoriennyth
Atención al Cliente, Ventas y Asistente Administrativo
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Competencies
Experiencia demostrada en PowerPoint.
Experiencia demostrada en Word.
Experiencia demostrada en Excell Básico.
Experiencia demostrada en AI (Inteligencia Artificial).
Experiencia demostrada en Adobe Capture.
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Summary
Atención al Cliente, Ventas y Asistente Administrativo buscando nuevas oportunidades
Experience
Atención al Cliente, Ventas y Asistente Administrativo
Brindé asistencia a clientes en la selección de productos electrónicos, resolviendo dudas técnicas y asegurando su satisfacción.. Asumí tareas administrativas como la gestión de pedidos, el procesamiento de pagos y la elaboración de reportes.. Coordinación eficaz de citas, reuniones y eventos, optimizando la agenda del equipo médico.
Pasante
Adquirí conocimientos sólidos en normas de auditoría y control interno, así como en legislación aplicable al sector público.. Desarrollé habilidades de análisis crítico y resolución de problemas a través de la participación en proyectos de auditoría.
Asistente Administrativo
Realicé tareas administrativas generales, como la gestión de proveedores, la elaboración de reportes y la gestión del correo electrónico.
Atención al Cliente, Comuniting manager, Analista de mercado
Brindé soporte directo a los clientes a través de canales digitales y telefónicos, gestionando consultas y asegurando una resolución rápida y efectiva de sus requerimientos.. Administré las redes sociales de la empresa, creando contenido estratégico y manteniendo una interacción activa con la comunidad para potenciar la presencia de la marca.. Investigué y analicé tendencias del mercado y comportamiento del consumidor, generando informes clave para la toma de decisiones comerciales.
Cold calling
Realicé llamadas en frío a potenciales clientes para ofrecer productos de salud, identificando sus necesidades y argumentando los beneficios de cada producto para cerrar ventas efectivas.. Brindé un trato cercano e individualizado a cada cliente, escuchando sus requerimientos específicos para recomendarle la solución de salud más adecuada.. Utilicé herramientas de mapas digitales (Google Maps) para ubicar y verificar las direcciones de los clientes, garantizando la correcta gestión y entrega de sus pedidos.