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Zahira
Profesional en Derecho y Comunicación con experiencia en Marketing digital y atención al cliente
Contact
Competencies
Capacidad para redactar documentos jurídicos precisos y fundamentados con enfoque legal.
Experiencia en creación y administración de contenido digital para potenciar la presencia online.
Habilidad para gestionar consultas, resolver inquietudes y fortalecer relaciones con clientes.
Capacidad para interpretar y aplicar normativas y decisiones judiciales relevantes.
Habilidad para transmitir ideas claramente y de manera efectiva en diferentes contextos.
Education
Languages
Summary
Zahira combina conocimientos jurídicos y habilidades en comunicación digital, con experiencia en atención al cliente y gestión operativa, buscando aportar en entornos dinámicos y desafiantes.
Key Achievements
- Diseñó y ejecutó estrategias de comunicación digital que aumentaron la presencia en redes sociales.
- Gestionó eficientemente inventarios y atención al cliente, mejorando procesos operativos.
- Brindó asesoría comercial telefónica, fortaleciendo relaciones con clientes y cerrando ventas.
- Desarrolló contenidos digitales que impulsaron campañas de marketing y comunicación institucional.
- Elaboró documentos jurídicos como derechos de petición y acciones de tutela, asegurando cumplimiento legal.
Experience
Marketing digital
Creación y edición de contenido digital.. Administración de redes sociales.. Planeación de estrategias de comunicación.
Atención al cliente.. Gestión de inventario y mercancía.. Manejo de caja y documentación.
Atención al cliente.. Manejo de caja.. Organización operativa del establecimiento.
Asesoría comercial telefónica.. Gestión de clientes.. Seguimiento de procesos comerciales.