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Yuri
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Competencies
Experiencia demostrada en Servicio y atención al cliente.
Experiencia demostrada en Atención y orientación al usuario.
Experiencia demostrada en Asesoría comercial y ventas.
Experiencia demostrada en Captación y fidelización de clientes.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Secretaria
Atención y orientación de pacientes y usuarios.. Agendamiento y seguimiento de citas.. Gestión administrativa y atención al cliente.. Facturación de servicios a diferentes entidades.. Manejo de caja y recaudo.. Gestión y respuesta de glosas.. Seguimiento de cartera y pagos.. Gestión documental y archivo.. Transcripción de historias clínicas y procedimientos.. Apoyo en prescripción de dispositivos médicos. Apoyo en creación y gestión de convenios.. Atención y seguimiento mediante canales presenciales y digitales.
Auxiliar Administrativa
Atención y orientación de usuarios.. Admisión de pacientes en urgencias.. Gestión de autorizaciones.. Facturación de servicios.. Manejo de caja y recaudo.. Procesos de referencia y contrarreferencia.. Atención telefónica y presencial.. Gestión administrativa y documental.
Auxiliar Administrativa
Atención telefónica y orientación al usuario.. Agendamiento de citas médicas.. Manejo y actualización de bases de datos.. Registro y gestión de información institucional.. Atención de solicitudes de usuario.
Aprendiz | Auxiliar Administrativa
Atención y orientación al usuario en servicios de salud.. Admisión de pacientes en urgencias.. Validación de derechos y gestión de autorizaciones ante EPS y ARL.. Manejo de caja y recaudo.. Apoyo en facturación y procesos administrativos.. Organización y gestión documental y archivo.. Manejo y actualización de registros y bases de datos.. Apoyo en control de inventarios y verificación de medicamentos e insumos.. Seguimiento y apoyo a procesos administrativos del servicio farmacéutico.
Asesora Comercial
Ventas directas y puerta a puerta.. Captación de clientes.. Asesoría comercial.. Atención al cliente.