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Yuliana
Asesora de call center con experiencia en atención al cliente y logística
Video resume
Contact
Competencies
Proporcioné soporte y asistencia a clientes en llamadas, asegurando satisfacción y resolución efectiva.
Manejo de información y registros en plataformas digitales durante labores de soporte y atención.
Brindé atención telefónica clara y efectiva en ambientes multiculturales con clientes diversos.
Colaboré con colegas para cumplir objetivos en entornos de alta demanda y rotación.
Education
Summary
Soy una profesional con experiencia en atención al cliente, gestión de datos y soporte en call centers en Medellín. Con habilidades en comunicación, trabajo en equipo y manejo de herramientas digitales, he desarrollado una sólida base para brindar soluciones efectivas y una atención de calidad a...
Key Achievements
- Adquirí experiencia en atención telefónica y gestión de datos en diferentes empresas de servicio al cliente en Medellín.
- Desarrollé habilidades en manejo de herramientas digitales para atención y soporte, logrando mejorar la experiencia del usuario.
- Participé en roles que exigían alta comunicación y capacidad de resolución en ambientes dinámicos y multiculturales.