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Yuliana
Cajera y Atención al Cliente en Hospedaje González
Contact
Competencies
Competente en la creación y edición de documentos profesionales y presentaciones.
Habilidad en el manejo de hojas de cálculo, incluyendo fórmulas y análisis de datos.
Capacidad para resolver consultas y problemas de clientes de manera efectiva y profesional.
Conocimientos básicos en diseño gráfico para la creación de contenido visual atractivo.
Experiencia en la gestión y control de inventarios para minimizar pérdidas.
Education
Languages
Summary
Cajera con sólida experiencia en atención al cliente y gestión de caja, enfocada en la eficiencia y satisfacción del cliente. Especialista en control de inventarios y manejo de herramientas de oficina.
Key Achievements
- Manejo efectivo de caja con un 99% de precisión en arqueo.
- Implementación de un sistema de control de inventarios que redujo pérdidas en un 15%.
- Mejora en la satisfacción del cliente, logrando un 90% de consultas resueltas en el primer contacto.
- Desarrollé habilidades en emisión de facturas con un cumplimiento del 100% de las normativas fiscales.
- Organización del área de trabajo que incrementó la eficiencia en el servicio al cliente en un 20%.
Experience
Cajera y Atención al Cliente
Manejo y arqueo de caja. Cobros en efectivo, tarjeta y cheque. Emisión de facturas. Atención y resolución de consultas. Control básico de inventario. Organización del área de trabajo