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Analista de Calidad y Gestión de Información
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Word.
Experiencia demostrada en PowerPoint.
Experiencia demostrada en Power BI.
Experiencia demostrada en SQL / SQL Server.
Perfil profesional
Experiencia desarrollada como parte de las prácticas universitarias de TI.. Análisis y control de calidad de información en procesos comerciales de sistema de telecomunicaciones y entretenimiento.. Elaboración y análisis de reportes e indicadores mediante Microsoft Excel.. Validación y corrección de datos, identificación de inconsistencias y seguimiento de casos.. Seguimiento de procesos para verificar el cumplimiento de procedimientos y normas establecidas.. Manejo de sistemas empresariales, gestión de caja virtual y consulta de información.. Atención de clientes, soporte inicial mediante llamadas y gestión de reclamos e incidencias.
Apoyo en actividades educativas, organización de materiales y trabajo en equipo.. Comunicación y seguimiento de actividades con niños y personal educativo.
Organización y digitalización de archivos administrativos.. Elaboración y manejo de hojas de cálculo en Excel.
Atención directa al cliente y apoyo en ventas.. Organización del local y manejo responsable de operaciones.
Apoyo en el área de contabilidad y organización documental.